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女子网购给淘宝商家差评 遭店主诅咒辱骂 (1)

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-13  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:155

对淘宝购物不满意,给了一个差评,商家竟留言诅咒辱骂消费者。3月11日,消费者张女士就遭遇了这样的经历。

张女士是个网购达人,平时喜欢在淘宝购物。事情还要从3月初的一次购物经历说起。3月3日,张女士在淘宝网“琳月亮的店”里看上了一件600元的皮衣。“皮衣样子很好,而且还是羊皮的。”于是,张女士就下单订购了一件。

3月6日卖家发货,3月11日中午,张女士收到了快递送来的包裹。“打开快递的塑料袋里面直接就是衣服,没有包装也没有吊牌,感觉就像‘三无’产品,而且还有两处小瑕疵。”张女士说,之前卖家已经给她说了不能退货,无奈之下她就给了对方一个差评。

“退不了货,本以为事情就这样不了了之。”然而事情并没有像张女士想象的那样。3月11日下午,张女士上网时,突然发现“琳月亮的店”店主“琳月亮”留言诅咒辱骂她。其中有一句这样说:“你以为你给了差评我就怕,去死吧,老天会让你事事不如意、事事倒霉。”还有一些更恶毒的辱骂。

店家答复

记者没有资格和权利问这些问题

昨日下午,记者通过淘宝阿里旺旺联系到了店主“琳月亮”,她觉得自己很无奈,她说:“如果是我错了,我们发货晚了,或是没有跟她说清楚,我们都承认。但是我们没有过错,所以我脾气可不饶人,跟你讲道理你不听,那我也确实挺会骂人的。”

当记者问到消费者购买的商品为啥没有包装和吊牌时,“琳月亮”说:“你上淘宝找找去,有多少没有吊牌和包装的。淘宝卖的,只要不是商城的,全是三无,你要搞清楚。”随后,“琳月亮”以记者没有资格和权利来问这些问题而结束了采访。

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