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格力安全体系被质疑 北美召回225万台除湿器

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-10-09 14:06  浏览次数:40
  格力将从北美市场召回225万台除湿机产品,召回金额预计在10亿元左右;与此同时,格力在北美市场也面临着来自曾经的合作伙伴的高达10亿元的诉讼索赔。“双十亿”危局之下,格力要反思的不仅是其质量控制体系,还有其多元化扩张战略

    

 

     珠海格力集团有限公司(以下简称“格力”)近期的一则公告显示,其将从美国和加拿大市场召回约225万台除湿机产品。

     这是中国公司迄今为止在北美市场最大的召回事件。法治周末记者了解到,本次召回涉及的225万台产品中,在美国召回的产品数量为220万台,在加拿大召回的产品数量为5万台。

     美国消费品安全委员会此前也发布公告称,该委员会目前已收到与此问题相关的165起事故报告,包括46起火灾,这造成了215万美元的财产损失,但并未造成人员伤亡。

     目前,格力的家电已在国外市场形成一定影响力,国际化发展是其一贯战略,国外市场对格力而言十分重要。召回事件无疑会对格力的国际化道路产生一定阻碍。

     格力近期面临的麻烦还不止于此。记者了解到,格力还面临着美国的合作伙伴Soleus公司高达1.5亿美元的诉讼索赔。

     不仅仅是召回

     今年6月,格力在美国的合作伙伴Soleus就起诉格力,称格力通过其出售的除湿器产品存在质量问题,并向格力索赔1.5亿美元。

     资料显示,格力和美国Soleus公司于2010年4月合资成立格力美国(Gree USA)公司,该公司向美国市场出售品牌为“SoleusAir Powered by Gree”和“SoleusAir”的空调、除湿器等家用消费电器产品。

     昔日的合作伙伴为何会对簿公堂?

     Soleus公司在起诉状中称:“在得知其生产的一款除湿器存在品质缺陷容易着火问题后,不但没有立即召回处理,反而要求Soleus公司进行隐瞒。”

     Soleus公司还称,将其此事报告给美国政府后,遭到格力的报复,格力企图让格力美国公司与大客户Sears百货公司解约。格力美国公司与Sears公司在2011年12月签署了一项销售金额达1.5亿美元的合约,根据合约,Sears公司将在2012年至2015年期间向格力美国公司购买空调和除湿器产品。

     而格力方面对这件事情的态度也令人捉摸不透,格力方面此前表示:“格力电器从未威胁、打压任何合作伙伴。”

     对于整个事件的具体情况格力方面并没有透露,法治周末记者多次致电格力总部,但相关负责人的电话始终无人接听。

     中投顾问家电行业研究员任敏琪认为格力主动召回产品,与Soleus的起诉关系很大:“格力如果不先行召回产品,之后被Soleus‘抹黑’的可能性较大。格力走全球扩张路线,品牌形象对其至关重要。与其被Soleus‘抹黑’,不如先发制人主动召回。”

     关于此次召回可能给格力带来的损失,格力方面也未能给予回应。瑞银证券分析认为,格力本次召回的产品售价从100美元至400美元不等。若按照150美元的均价计算,则总召回金额大约为3.3亿美元。但由于很多产品已经使用较久,且产品单价不高,估计实际召回比例不到一半,即召回产品的价值不到10亿元人民币。

     “如此大规模召回有可能对格力在国外的品牌形象造成一定影响,引发信任危机,短期内或引发销售量下降。”任敏琪认为,此次召回对于格力来说损失的不仅仅是金钱。

     跨国诉讼律师郝俊波在接受法治周末记者采访时表示:“如果Soleus指控的事实存在,作为一家上市公司格力在得知其产品存在安全隐患后第一时间就应该进行信息披露,因为这足以影响投资者的决策。如果因为其未披露信息导致股民的利益因此受到损害,股民可以提起民事诉讼进行索赔。”

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