□行业
1、电子商务
好日子终于来了
从以前的运动裤冲锋衣、一脸苦大仇深到现在的西装革履、油头粉面，外加一位1993年的小女朋友，刘强东的变化预示着中国电商的好日子终于来了。5月16日，中国最大化妆品垂直电商聚美优品到纽交所挂牌;5月22日，中国最大自营电商京东登陆纳斯达克;9月19日，中国最大平台电商阿里巴巴在纽交所上市。三家中国电商从美国资本市场一共融到超过272亿美元的资金，其中阿里巴巴一家便狂揽250.3亿美元创造全球最大IPO。除了赴美上市捧回美金的这三家之外，苏宁易购、国美在线、亚马逊、当当也都没有闲着。
苏宁易购在今年进行了一些战术反省，优化了购物体验，并且重金布局物流配送;国美在线则天天喊着要跟京东比价，不声不响地提高了几个点的市场份额;而亚马逊从今年下半年开始出镜率明显提高，凭借全球化的优势跟天猫叫板海淘业务;
当当更新了LOGO并且开始走时尚化之路，李国庆穿着最潮的卫衫跟着模特们在T台上秀，还挖了一帮时尚界人士成立了时尚业务部门。除了电商们各自的忙活之外，今年中国电商行业最大的一个共识或者叫变化就是，价格战似乎一去不复返了，这也使得行业口水指数骤降。各大电商今年不约而同地聚焦于三件事：手机端的成交量，商品要更国际更时尚，还有就是广大农村大有可为。这些变化的背后是消费者网上购物主要诉求的改变，从原来一味找低价商品到现在更注重商品的质量、个性化，以及在手机端更好的购物体验。
无论如何，在打桩夯土十来年，接着近身肉搏两三年之后，中国的电商行业格局已经基本确定，各家电商也找到了各自合适的活法，而市场也不断地被激发出新的潜能。中国的电子商务行业无疑在今年跨入了自己的黄金时代。
■样本
阿里巴巴
讲述中国好故事
要活102年的阿里巴巴在自己的第15个年头就迎来了一个顶峰。2014年对于这家公司来说无疑是任性的，上半年挥金如土般投资、收购各类公司，下半年在美国成功上市，不仅创造全球迄今为止最大的一宗IPO，公司市值也一步跻身美国前十，比肩全世界最优秀的科技公司。在中国的互联网行业，从来都不乏好的“听故事者”——从上世纪90年代中后期互联网兴起后便跟在美国公司的后边亦步亦趋，比如美国有了新闻门户，我们就有了搜狐;美国有了网络聊天，我们就有了QQ;美国有了网络搜索，我们就有了百度;美国有了短博客，我们就有了新浪微博。但是阿里巴巴却是一个鲜有的“讲故事者”，虽然美国先有了eBay和亚马逊，但是阿里巴巴并没有完全照搬这两家拍卖和自营的电商模式，而是一直走平台化，当然现在阿里巴巴更愿意用的词是“生态化”。可能说不上首创了平台电商，不过阿里巴巴确实一步一步把这条路走通了，凭借着充满活力的中国市场做到了中国最大同时也是全世界最大。
阿里巴巴给全世界讲了一个中国好故事，华尔街也听得如痴如醉，9月19日上市前后全世界尤其是美国的几乎所有财经媒体都在报道、谈论这家来自中国的公司。人们意识到似乎从来没有一家中国公司可以站在全世界经济舞台的最中央，让台下的美国资本大佬们屏息凝听。更难能可贵的这还是一家由市场自身培育起来的中国公司，并且得到了中国上上下下相对一致的认可，代表着中国新经济的一个方向。而现在这个中国好故事还在继续，今年双十一阿里巴巴平台成交额达到令人咋舌的93亿美元，而传统购物节日“黑色星期五”当天全美国4500家电商的成交额一共也只有24亿美元。除了电商之外，阿里巴巴还开始把故事讲到了别的领域，通过上半年的投资进入了健康行业、影视文化行业还有中超这一龙潭虎穴，到了下半年由阿里巴巴牵头的网络银行获准开业，支付宝的活跃用户也达到了1.9亿。希望阿里巴巴讲的好故事不仅仅只是有一个好的开头。
□行业
2、互联网金融
挡不了也拦不住
“宝宝”来了，移动支付来了，购物“白条”来了，众筹梦想来了，无抵押分期付款来了，民营银行来了，日进斗金的传统银行业终于要抖三抖了。这一年，连中国大妈都知道什么是互联网金融了。大型互联网公司推出的“余额宝”、“定投宝”、“零钱包”等一众“宝宝”军团，相比传统银行定期存款，综合风险和收益性价比更胜一筹，不仅向民众普及了何为货币基金，也倒逼着传统金融企业降低理财产品的购买门槛。依托大数据和用户画像，让大学生、小白领、网购达人轻松获取授信、先消费再分期还款的互联网信贷，挑战着传统信用机构的底线。
而最具有创新和社会效应的互联网金融模式当属众筹，众筹在2014年获得了长足发展，众筹平台数量从1月的43家增至11月底的122家，年末监管层的监管政策对股权众筹给予肯定，行业规范将再下一城。这一年，阿里巴巴发布“娱乐宝”，百度发布“百发有戏”，拉群众做投资人，给粉丝和观众造了一个个电影梦，虽然现在的电影众筹和宣传营销还分得不太清，但各领域的“造梦”之举始终充满想象力。10月21日“三个爸爸”儿童专用空气净化器在京东金融平台上线的第29天，众筹金额突破1000万，成为京东首个千万级众筹，呵护儿童的“情怀”打动了家长的心。
诚然，收益与风险并存，P2P网贷平台跑路事件层出不穷，P2P、众筹和非法集资问题总是牵扯不清，二维码支付也因安全问题曾被叫停……但互联网金融蓬勃发展之势不可阻挡，行业自律和监管的滞后也考验着监管层的智慧，但从客观上说，互联网金融将投资门槛大大压低，给中国人上了一堂堂关于投资理财的启蒙课和警示课。互联网金融来了，走进寻常百姓家，让普通人也获得了“造梦”的底气。
□行业
3、O2O
站在风口上捡钱
E代驾，今年1月获B轮数千万美金融资，10月获2500万美元C轮融资。E家洁，9月获400万美元A轮融资。E袋洗，7月获2000万元天使轮融资，11月获2000万美元A轮融资。爱大厨，9月获A轮数百万美元融资。功夫熊，10月获数百万元天使投资，11月获数百万美元A轮投资。河狸家，4月获数百万元天使投资，7月获3000万元A轮投资。云家政，12月获千万美元A轮融资……
一笔笔眼花缭乱的融资纷至沓来，一个个新创企业粉墨登场，这就是今年中国O2O领域“群魔乱舞”的情景：站在风口上，钱被吹来了。如果说线上网络世界瓶颈易见，但连接线下偌大消费和服务市场，想象空间则可无限扩大，创业公司起舞，BAT也不甘示弱。手机淘宝请来长腿欧巴李敏镐打造“三八生活节”讨好少女大妈，整合完糯米网后百度高调掷数亿元抢过“三七女生节”。腾讯则拉滴滴打车、大众点评、58同城、同程网入盟，剑指连接吃喝玩乐出行市场。京东与数万家便利店合作，“渠道下沉”布局O2O。
懒人在手机上轻轻一点就能叫人上门化妆美甲、洗衣做饭、打扫卫生、按摩美容，一出房门有车接送，线上一键支付、评价……生活消费在线上线下无缝连接，逼得传统企业也要苦学互联网思维来革自己的命。地产大鳄万达联姻百度、腾讯成立O2O公司。快递翘楚顺丰线下开始“嘿客”，用实体店提供便民服务，并招徕顾客来店网购下单，勾画出“社区实体店+网购预售+快速配送”模式的O2O蓝图。航空公司、酒店、景区主动找旅游网站合作以求开拓线上客源，旅游网站深度介入定价、销售、服务环节。打通线上线下，让懒人更懒，让懒人对服务品牌更忠诚。蛋糕很大，群雄逐鹿。
□人物
马云成功学行业最恨的人
有人做了一个无聊的统计，说新晋中国内地首富马云的财富能买70亿个汉堡包，可以给全世界一人一个。三十年前马云去杭州的一家肯德基应聘外卖员，被门店经理拒绝了，不知道这位经理看到这个统计会作何感想。
马云无疑是今年中国商业乃至全球商界最炙手可热的人物。马云的身影在今年成为首富之后也迅速覆盖了全国各大机场和高铁站的书店、报刊亭，他在各种场合的演讲被刻录成光盘当做成功学教材，与他有关的各类书籍则放在畅销书专柜上，虽然没有一本是他自己写的。在社会越来越多元化的当下，我们时隔多年又迎来了一位新的商业榜样和财富英雄。
成功和财富的光环固然耀眼，但是也容易让人晕眩。阿里挂牌之后的记者会上，马云说融到这么多钱感到责任很重，并且说可以选择的话自己“连小区首富都不愿意当”，言语之间透出谦恭敬畏。不过另一个细节是，在当天晚上的媒体答谢宴会上，马云应邀在一位记者的《道德经》上，游龙走凤地在“道德经”三个字上签下“馬雲”，并且说“这是一本好书”，举止之间露出一点春风得意马蹄疾的意思。在公司成功上市、个人财富膨胀的时刻，再超然的人心中也难免泛起波澜。不过马云也尽力向外界表达了自己的冷静。在上市当天和双11成交额破纪录后的演讲中，马云都提到了现在是公司最危险的时候，因为外界都觉得阿里巴巴很好。是的，即使全世界一流的企业也很少能做到又大又美，往往逃脱不了盛极而衰的轨迹。善于用理想和情怀来鼓动的马云需要提醒他的同事们，成功并有了财富之后还要保持足够的动力，让阿里在互联网行业中继续前行、继续造梦并把它实现。
“90后”创业者语不惊人誓不休
当有人惊呼“最老”的“90后”明年已长到晚婚年龄时，曾被贴上“脑残”、“非主流”、“叛逆”、“极度自我”等标签的“90后”在互联网行业也先声夺人。
因放出“明年1亿利润分员工”的“大话”而被炮轰的余佳文，是超级课程表APP的CEO。与曾风头无两的“打工皇帝”唐骏们不同，他并不介意公开澄清自己是屌丝大学的“学渣”。
锐波科技CEO孙宇晨，将自己的创梦之路定义为“拥抱风险”。他认为“90后”深受互联网的影响，竞争、自由以及个性化才是“90后”所追求的主流，也是他们的安全感来源。即使找“60后”搜狐董事长张朝阳谈合作未果，他依然自信，张朝阳错过了一个好机会。
在朋友圈24小时爆红的脸萌APP背后是一支由“90后”领导的队伍，尝到“一夜成名”滋味的脸萌CEO郭列很短时间就深刻体会到了“欲戴王冠，必承其重”的无奈。即使被资本青睐、被媒体吹捧，创业的路一点都不轻松，短暂兴奋之后还是不得不沉下心迭代产品，研发新业务。
号称要把情趣用品卖到极致，年初受邀万科演讲放言“房地产迟早被颠覆，90后压根就不买房”的泡否创始人马佳佳，在一年内经历了和创业搭档闹掰、泡否天猫店做不下去，线下情趣用品店门庭冷清的风波。泡否是否真的“不行”还不得而知，不过6月份马佳佳出任时尚传媒集团旗下《时尚COSMO》新媒体总编辑，也算成功“软着陆”。
在这个互联网创业的“黄金时代”，“90后”就这样，骂着、笑着、哭着、闹着，登上了开拓属于他们的历史舞台。不管是争议还是赞许，他们中一定会有人把“前浪”拍死在沙滩上。
□行业
4、移动互联
颠覆者的游乐园
在手机上发邮件，在手机上购物，在手机上叫外卖，在手机上交友，在手机上看电影，在手机上玩游戏，在手机上看新闻，在手机上缴费，在手机上叫出租车，在手机上导航，在手机上理财投资……原来PC端可实现的，现在一个手机就帮你解决了;因为有了智能手机，你的位置可以定位，你随时随地无时无刻在线，你原来想不到的也自动会找上你。
中国互联网络信息中心CNNIC报告称，截至2014年6月，我国手机网民规模为5.27亿，在整体网民中占比达83.4%，手机网民每天上网4小时以上的比例达36.4%，66.1%手机网民每天使用手机上网多次……这是移动互联网的黄金时代，传统互联网巨头正着急靠自己颠覆自己，起步便专注移动端的创业者在颠覆前人的路上收获了认可。
百度于移动端搜索推出“轻应用”和“直达号”，致力于用搜索连接开发者和服务;腾讯手持手机QQ和微信两款核心产品，光拉盟友，拟打造开放的移动端生态;阿里不断创新支付宝钱包和手机淘宝，移动支付场景日益丰富;新浪借助微博抢占移动资讯社交媒体市场;网易企图借助云音乐市场颠覆移动音乐市场，通过大数据技术分析实现因人因地而异的个性化歌单推荐，联合中国电信以期分羹移动社交领域;58同城推出“58到家”移动产品，以解决PC端分类服务信息展示无法形成交易闭环的痛点。
这一年，基于地理位置和精准信息调度的打车软件得到了监管层的认可，降低了出租车的空驶率，减少了人们在雨天、晚上、冷天在路边打车的痛苦。这一年，专注移动安全和智能手机优化的猎豹成功上市，安全作为智能手机“底层基础设施”的重要性得到广泛认同。这一年，发力基于地理位置陌生社交的陌陌登陆纳斯达克，陌生社交、兴趣社交的概念得到了投资人和市场的认可。这一年，手机短视频应用借助春晚、两会、冰桶挑战等蓬勃发展，让人们随手记录生活的技术门槛消失殆尽。欢迎来到移动互联时代，欢迎来到颠覆者的乐园，打倒微软这样“神一样的对手”并不是没有可能。
■样本
腾讯
揣两张船票航行
手机QQ和微信被外界认为是腾讯的两张移动互联网时代“船票”。到今年三季度末，QQ智能终端月活跃账户达5.42亿，而微信月活跃账户数达到4.68亿，分别为中国两个最大的移动即时通讯应用。
对于“船票”之说，一年前腾讯掌门人马化腾表态，那仅仅是“一张站台票”，因为“不知道能不能到达终点，是整个团队还是一部分登船不知道，新的竞争对手会出现在哪里也不知道”。在“小马哥”敲响的警钟之下，一方面，15岁的QQ描上“年轻化”的妆容，另一方面，微信从原来的谨慎前行升级到构建生态。
今年，创造了“史上最伟大的左右手互搏”的二者开始泾渭分明：QQ用户更年轻，在二线及二线以下城市覆盖广泛;而微信的用户主要分布在一线城市，多为白领和商务人士。一边是，腾讯今年QQ移动化快速，到今年年中手机端用户中90后和00后用户总比例已经过半。为抓住年轻的移动互联网“原住民”，QQ与华谊兄弟合作推出星影联盟，打通了QQ群、兴趣部落和生活服务号，手机QQ发布了为年轻人打造24小时用户生活圈的战略规划，推出了基于同一WiFi或同一地理位置的聊天室功能“热聊”，增加了用户在线“约会”功能等。
另一边，5月份微信事业群的成立，宣告微信在公司的地位正式与QQ平起平坐。12月，微信支付、硬件开放平台、公众平台和企业号等业务线发展和布局规划悉数亮相。对于外界所关注的微信商业化进展，微信自身却不着急，它遵循着前辈QQ的路子：先培养用户规模再找盈利模式，眼下最重要的是建生态。2014年春节“为了块儿八毛，引无数土豪不睡觉”的微信红包引得阿里掌门人马云直呼其为“珍珠港偷袭”。这一年，从“理财通”的上线，到盟友滴滴打车、大众点评、京东、同程网产品的接入，再到“非中心化的”企业服务号和微信小店接入支付，微信布局支付场景势如破竹。连接用户、连接内容、连接服务、连接硬件、连接开发者……旨在“连接一切”的腾讯这一年不断给手上的船票增加分量，但哪里是成功的彼岸，它还在寻找。
