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法宝问答联手腾讯汽车 为汽车消费者维权支招

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-15  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:57

3月15日消息,据中国消费者协会消息,2012年汽车产品投诉量居第六位,而2013年伊始,汽车消费维权再度成为消费者最关心的热点话题。为此,专注于法律问答咨询服务的法宝问答平台选择再次出手,联合腾讯汽车频道于3•15当天下午14:00-16:00举办“汽车消费维权律师在线问答”活动,为苦不堪言的车友们支招、献策。

腾讯汽车投诉平台表示,每年收到的投诉有三四千条之多,只有一小部分得到妥善的解决,还有很大一部分尚未解决,单纯依靠媒体的力量还是很有限的,能追踪报道的也是为数不多的典型个案。

鉴于车主在购车及用车过程中遇到的多种纠纷,如虚假承诺、如不履行合约条款,如产品出现问题时各方推卸责任,车险理赔时保险公司非正当拒赔等等维权上的疑惑,法宝问答与腾讯汽车频道一拍即合,两家各取所长,依托于腾讯汽车频道平台,由法宝问答平台律师暨司法界知名律师刘伟先生,活动当天将以“律师在线问答”的形式线上为车友们答疑解惑。另外,网友加法宝问答微信(fabaoask)便可以随时向法宝平台的律师们发起问题咨询,而法宝问答也承诺必将“有问必答”,让消费者天天都过维权日。

法宝问答创始人王汉超先生非常认可此次两家的尝试性合作,他表示,通过为大家提供公益服务,来提高大家的维权意识,以有效的方式维护自身的合法权益,更有利于社会和谐稳定的发展,以后我们还要多做这样的尝试。

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