“技高一筹”的贩票“黄牛党”
每年春运时节,几亿人的返乡大军让购票成为许多人的梦魇。不过,有一个特殊群体却在此时显得异常活跃,并且赚得盆满钵满,他们的名字叫“黄牛”。
虽然目前购票已经实行实名制,并且警方加大了打击“黄牛”的力度,但在今年的春运档期,“黄牛”们依然凭借各种神通活跃在各个大中城市的车站。
在一家外企工作的徐晓华(化名)也是春运大军中急需购票的一员,按照规定,从某天11点开始,一家购票网站的页面可以开始购票,当天10点58分起,徐晓华就开始不停地点击,但不可思议的一幕出现了——当分针指向11点整的一瞬间,所有车票被一抢而空,不论徐晓华如何迅速点击都无济于事。
“我后来才知道有刷票机这回事,我依靠手动无论如何也抢不过机器。”徐晓华苦恼地说。
而除了刷票机,“黄牛党”们也在抢这部分“稀缺资源”。虽然火车票购买实行实名制,与时俱进的“黄牛党”也开始升级使用网络、电话并配合人脉手段等进行线上线下的全面抢票、囤票、倒卖。而为规避被抓的风险,春运高峰时的大多数贩票“黄牛党”都选择熟客或由熟客介绍的新客做生意,春节旺季期间,“黄牛党”每天净收益不下数千元。
线上靠“技术”
网络购票是目前不少年轻人的途径。“你可在网络上免费下载刷票软件,为避开春运高峰,我向公司多请了几天假,提前回家,借助刷票软件,我抢到卧铺车票,太惊喜了。”在一家民营企业工作的王小姐告诉《第一财经日报》。
然而,由于近日12306网站流量日增长超过20%,高峰时每秒有20万人同时登录,导致360、搜狗、金山猎豹和傲游等浏览器抢票插件被叫停。
王小姐的男友就因刷票软件被叫停而没有买到火车票,最终只能购买高价机票回家。
“我后来去打听了才知道,刷票软件还分不同档次,假如是廉价货,那就敌不过高价货。黄牛党的刷票机器都是较先进的,先进机器每秒的刷票次数是普通版的好几倍。这时你只能加价让黄牛帮你购票。”无奈之下,徐晓华昨天开始找黄牛购票,虽然要加价50%,但徐晓华也别无他法。
记者在采访中获悉,鉴于车票的实名制,“黄牛党”会收集客源的身份证信息,然后以客人的身份抢票,如果客源多,他们还会建“客服团队”,一起为客人抢票。
除了刷票机,电话抢票也是“黄牛党”的手段。阿毛从事倒票已近10年,现在以电话抢票为主,获得客人身份证信息后,其“团队”开始不停拨打铁路订票电话,若预订成功则通过短信将实名制车票流水号发给客人。
“电话也有抢票软件,可跳过语音介绍直接进入购票实质环节,还有连续拨号机进行抢票,相比动不动就瘫痪的页面,有时电话抢票的保险度更高。”阿毛轻松地说。
线下靠人脉
尽管网络和电话购票者越来越多,但线下实体购票依旧是最主要的渠道,“黄牛党”自然不会放弃。与线上技术手段相比,线下抢票更多依靠人脉。
吴芬(化名)老家在江苏,为生计来上海打工,因学历不高,打了几份工后都没有赚到钱,约5年前,她接触到贩票,收益开始增加,最终转型成“专业黄牛”。