| 加入桌面 | 手机版
免费发布信息网站
贸易服务免费平台
 
 
当前位置: 贸易谷 » 资讯 » IT互联网 » 报告称团购网站半数已“关门”

报告称团购网站半数已“关门”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-04  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:161

  中国电子商务研究中心近日发布的《2012年度中国网络团购市场数据监测报告》显示,截至2012年底,全国累计诞生团购网站6177家,其中56%的团购网站已“关门”。报告提醒,团购网站对客户投诉的反馈率仍然偏低,服务质量有待提高。

  中国电子商务研究中心是总部位于杭州的第三方电子商务研究机 构。最新发布的这份报告显示,2012年全年,中国网络团购市场成交规模达到348亿元,同比增长61%。全年来看,团购市场的参团人数呈“N”型走势, 随着行业整合态势渐明、移动互联网迅速普及,第四季度参团人数开始回升。

  报告还对团购用户进行了分析,称近50%的团购用户为企事业单位白领,年龄在25岁至29岁的团购用户占比为45%;所有用户中以本科学历用户占比较高,达到40%。

  另一个趋势是移动互联网的团购占比大幅提升。报告显示,2012年来自移动互联网的生活服务团购交易同比上一年激增27倍,移动业务在网络团购总体交易的占比超过15%。

  这份报告同时提醒,相较此前团购投诉的情况,2012年被投诉的企业相对集中,说明行业洗牌已经淘汰了大批企业,但全年网络团购投诉的总量依然居高不下。

  中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳认为,近年来网络团购行业从火速发展到如今的大量倒闭,用户体验至关重要。网络团购行业由于准入门槛低,鱼龙混 杂,尤其是一些小型团购网站,不按约定退款、货不对板、服务缩水的现象频繁出现,甚至有一些钓鱼网站推出虚假团购活动,收款后“玩失踪”,值得警惕。团购 网站若想在千团大战中脱颖而出,提高用户体验依旧是关键。(记者张遥)

(责任编辑:GH)

分享与收藏:  资讯搜索  告诉好友  关闭窗口  打印本文 本文关键字:
 
推荐图文
赞助商链接
推荐资讯
赞助商链接
 
站内信(0)     新对话(0)