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春节电商"歇菜" 快递业何时不再逢节成灾 (1)

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-04  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:95

亲您好,现在快递公司不收件了。我们所有订单统一2月17日(即正月初八)陆续发货哦!能接受请现在拍下哦!”1月31日,本已将产品放入购物车的上海市民王小姐无奈地点击了取消。

春节前快递业运力不足让电商“歇菜”、顾客抱怨、快递员无奈。专家认为,电商的快速发展让快递业面临更大的挑战,快递业需改变粗放的经营模式,同时提前储备相关运力。

节前快递公司停止取件

家住西安的孙硕颖很后悔没有提早几天在网上买年货,因为“很多快递公司已经不收发往西安的订单了”,她1月28日在淘宝拍下的货物至今仍未发货。

事实上,每到春节,很多电商陷入了销量大、运力小的困境,尤其是长期合作的一些快递公司可能提前停止取件,让商家非常无奈。自1月27日起,各电商平台的多家网店就已经停止办理发往西藏、新疆、内蒙古、青海、甘肃、宁夏等多地的订单。一些网店贴出公告,称2月1日起除苏浙沪之外,不再发货,而且即使是苏浙沪,也不能保证年前到货。

大半快递员回乡过年

不过,由于运力紧张,快递出现延误也在所难免。圆通公司公告称,节日期间如出现气候、交通、堵车等不受控制的原因,可能出现快件时效延误(1-5日);中通、申通等多家快递公司也公告说,春节期间仍将为客户提供快件收、派服务,但服务时效顺延1-5天。

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