关于统一Apple Store员工服装的举措，并非苹果新任零售主管的命令，这与之前数月欧洲区Apple Store进行员工服装的统一属异曲同工的做法。此前，Apple Store商业团队的员工均统一身着黑色衬衫，而普通零售店的员工则统一穿着经典的蓝色T恤，未来一周内，黑色衬衫将正式停用，所有Apple Store员工将统一穿着蓝色T恤。
在改变Apple Store运营方面，苹果将改进天才吧的预约，届时，用户便可以体验到一对一服务的机会。就目前而言，Apple Store天才吧预约为15分钟，当用户的iPhone出现问题时，用户可以同天才吧员工交流15分钟。但如果用户的Mac也出现问题，用户只能进行二次预约才能与天才吧员工进行交流来解决问题。如果改进措施实施顺利，用户可以根据其产品问题的多少来预约不同的时间。这项改进将在未来的几周或几个月内进行小规模的测试。
就今年秋季苹果即将发布下一代大屏iPhone、新款Mac以及可穿戴腕带等设备，苹果新任零售主管将计划在中国、美国和欧洲等地区开设更多的Apple Store。
