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手机套餐流量设计将简化 尽量不区分2/3/4G

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-03-08  浏览次数:7
   针对用户反映的4G资费贵、套餐流量设计不合理问题,全国人大代表、中国移动广东公司总经理钟天华7日在接受记者采访时披露,正在讨论新的套餐设计,将尽可能简化,不让用户感觉太复杂。
 
  “尊敬的用户,您本月套餐内流量使用情况:已使用国内2G/3G流量……已使用省内2G/3G流量……已使用国内2/3/4G流量……已使用省内4G流量……已使用省内2/3/4G流量……已使用省内3G流量……”
 
  这不是所有不同速率、不同区域流量的“展览”,而是中国移动客服10086发给4G用户的流量提示短信。
 
  钟天华承认:“目前对于4G用户而言,上网流量设计确实比较复杂。”但这在现阶段也是不可避免的,毕竟4G还没有正式商用。
 
  手机流量套餐区分设计,是因为2G、3G、4G网络的成本不一样。钟天华说,以4G的速率和流量在2G的通道上跑,2G网络通道肯定受不了,所以收费也要贵一些。随着4G网络的普及,未来套餐流量设计肯定会进一步简化,“广东移动已经在讨论这个事情了”。
 
  根据中国移动的规划,年内广东省内将建成6.5万个4G基站,届时将实现覆盖全部镇区,部分农村也将可以用上4G网络。
 
  钟天华还表示,套餐进行一些差异化设计,也是尽可能适应不同消费者的个性需求,不过以后针对大多数用户的套餐设计,肯定以简洁为主,不会让用户感觉太复杂。
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