关于酒店微营销的建议：
1、微信之于直销的最大优势在于：酒店可以通过微信直接和粉丝(目标客户)建立联系；
2、酒店推广微信要充分利用线下资源；
3、酒店在推广微信时除了必要的流程引导，还必须加入人工引导，前提是在不影响住店旅客体验下进行。
4、酒店在推广微信时，需要建立传播矩阵。a、酒店内部传播矩阵(即酒店员工微信、管理者微信、品牌微信等)b、公司外部传播矩阵(即酒店客户微信、观点微信等)建立内外传播账号矩阵未来在推广和危机攻关会显示其巨大作用，未雨绸缪。
5、要定期交流。把自己玩微信的体会分享出来，这才能促进整个团队迅速成长、进步。
6、微营销切勿跟风。微信现在很火，也许是两年前的微博；现在的微博，也许是两年后的微信，要理性对待。
7、微信不是万能的，“你想做什么”才是万能的，它们只是必备的“器”，是工具；
8、酒店微运营专员将会成为稀缺品，建议酒店提前培养储备
9、在微博里也可以拉客、扯皮；微营销最终还是抢人(目标客户、人才储备)的战争；
10、微营销最终还是会回归产品核心。酒店的产品核心即“服务”；卖煎饼的产品核心即“好吃”。
11、微运营：首先要明确自己的定位；知道自己是谁？目标客户在哪里？客户想要什么？自己想要什么？
12、微信公众平台搭建只是万里长征的第一步，功夫在后边的——微运营。
13、不急于求成，要脚踏实地，稳步推进。
14、实践是检验真理的唯一标准。不要人云亦云。(说明：以上资料部分来源于慧聪网，有增删)
酒店行业微信平台建设解决方案：
通过前台在线、酒店全景展示、微信订房、会员卡、位置查询、优惠券等功能可以有效增强酒店的运营效率。
1、微网站
针对酒店行业的移动互联网门户建设，对各种房型进行精美全面的大图展示，重点突出特价房间、推荐房间，将商家信息第一时间全面展示在微信端，方便消费者查看并使消费者第一时间被超值客房吸引的，直接促成消费。
2、微游戏
通过线上组织线下优惠互动活动，提升用户粘度。比如线上做一个大转盘活动，一等奖为可免费入住酒店一晚，何乐而不为呢？
3、微信订房
针对线下节日旅客高峰期客流量较大而酒店接待能力有限的情况，全面实现微信订房功能，消费者在微信端提前预定，操作便捷，提供更周到的服务，提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
4、微会员
微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库，从而为会员提供专属服务，提升服务质量的同时，微会员也可将住宿优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面，将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费，直接促进商家的营业额提升。
5、酒店全景
通过手机端即可看到酒店全景图片，顾客足不出户了解酒店的环境设施，加深顾客印象给客户以实在感受，促进客户预定客房。
6、位置查询
客户可以在手机端直接获得酒店的地图位置，并可以查询导航线路。方便顾客到酒店订房、参观。更多微酒店功能，请详询我们的微酒店专员。
酒店行业微营销分享：
案例1、维也纳酒店微信订房
维也纳酒店微信订房系统功能齐全，微信订房系统与官网订房系统打通。通过维也纳酒店的微信平台，除了可以直接进行酒店房间预订，客人还可以通过此微信平台进行积分、订单、酒店优惠信息的查询，预订完成后，手机会立即收到订房通知信息，让订房多了一个又移动又便捷的方式。
案例2、汉庭酒店：扫描二维码获得会员卡
汉庭酒店扫描汉庭二维码即可获赠400元汉庭电子优惠礼包，入驻一晚即自动升级为汉庭普卡会员，享订房9.2折优惠。数据显示：汉庭酒店会员来源67%靠“附近的人”功能，门店扫码只占16.7%；上线四个半月，累计用户40.8万；微信会员每天平均订单量高达638间.夜/天；累计下发信息262.5万条，节省成本26.3万。
案例3、喜达屋酒店：“摇一摇”和“查看附近的人”订酒店
在中国任意一家喜达屋酒店，只要在距离2公里范围内，都可以使用微信“摇一摇”摇出“SPC-Starwood”，同时还可以使用“查看附近的人”功能查找喜达屋酒店。从这两个活动上线，10天的时间里，共计新增好友9620人，接受信息2606条，客服共回复2034条。
案例4、“7天连锁酒店微信支付”
在酒店预定流程上最重要一环就是在线支付，7天连锁酒店在行业内是首家接入微信支付的，客人在微信中搜索酒店，并完成订房、支付，整个购买流程只需要5秒钟，真正打造了一个移动端酒店O2O闭环。这里有个小插曲，就是在如何提高客人使用微信支付比例，小7花了不少心思，最后在支付页面做了一些小调整，竟然比例从10%直接拉升到50%，产品经理改变世界这句话真不是随便说说的。
