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快递公司提前招兵买马,应对“双11”高峰

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-10-28  浏览次数:4
  邻近电商行业一年的促销高峰“双11”,不仅电商加紧备战,快递公司也是提前招兵买马,调配运力应对业务高峰。与此同时,为了争夺市场,快递价格战也再次上演,有业内人士爆料称,行业大佬顺丰也将出猛招搅局双11市场,对淘宝包裹快递价格全面实行五折优惠。  
  最近几年,每到11月11日,淘宝商城等很多商家都会借机对商品进行较大折扣的促销,这对消费者来说是出手的好时机,而对很多快递企业来说却并非全是好事,因为突然激增的订单经常让他们无力处理,甚至导致“爆仓”。
   因此,每逢 “双11”即将来临之际,不仅电商加紧备战,快递公司也要提前招兵买马,调配运力应对业务高峰。而今年,根据阿里巴巴方面的预测,“双11”期间的业务量还将翻一番,而对快递公司来说,可能将面临无车可用的新瓶颈。
   “最近开了一次会,阿里方面预测,今年‘双11’当日,淘宝网、天猫的销售额至少能突破300亿元,远超过去年的191亿元。” “四通一达”其中一家快递公司的一名管理层人士对本报记者透露,目前,各个快递公司都在加紧招兵买马,将有超过100万名快递人员参与备战。
   “我们现在每天递送的包裹量就已达到450万件,预计‘双11’高峰时将达到900万件。”中通速递的一名高层昨天对本报记者透露,今年又一个新问题就是,可能会出现车辆荒,“全年的重卡增量环比去年只有20%,可业务量却要翻一番,即使外租车辆,也不一定能租到。”
  事实上,除了中通速递以外,大多数快递公司都普遍感到了运力不足的压力。国内民营快递老大申通快递方面也表示,尽管已经拥有2万多辆货车,仍然不能满足运输高峰时期的要求,顺丰速运也表示,在“双11”期间针对天猫每天有400台车发出,今年“双11”顺丰将尝试部分业务与外界运力合作。
  而为了加快运力供应,圆通快递更是计划在本月29日凌晨再投入两架737货机执行时效快件转运,使营运全货机数量达到4架。
  “对于为淘宝等电商递送的快递企业来说,最大的难度在于不可预见性:不清楚商家会有多少包裹发货,不清楚货物都要流向哪里,同时还必须在考虑成本的前提下满足任意点发往任意点的服务需求,这种挑战每天都在发生而且必须当天解决,否则将造成牵一发而动全身的后果,导致全网瘫痪。”上述管理层人士指出。
  但每年的业务高峰,快递公司快件量激增,快递服务也是难免出现问题。更为关键的是,电商快递收费较低。对此,不少快递企业今年推出了一些新的举措。圆通速递近期在部分地区推出快件按时效差别定价,分为12小时次晨达、24小时次日达、36、48以及72小时等,收派运输各环节均是优先运作。申通也是按时效分地域提供24、48、72小时等时效件。 
  有行业人士表示,大家都希望摆脱单纯的价格战,但是又害怕提价会导致现有的客户流失,所以通过提升时效和各方面的服务对产品进行区分。
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