印度电子商务市场的远大前景令国内外投资者加大对该市场的投入。印度电商“圈地战”加剧。

    远大前景

    2007年，毕业于印度理工学院德里分校的两个年轻人萨钦·班萨尔（Sachin Bansal）与宾尼·班萨尔（Binny Bansal）从亚马逊在线书店获取灵感，创立了Flipkart，当时几乎没有印度人在网上购买除了机票外的任何东西。

    作为印度电商行业第一个吃螃蟹的人，创立初期的Flipkart面临诸多障碍，比如消费者不愿在互联网上填写信用卡信息，很多顾客没有信用卡，甚至有消费者怀疑在互联网上购买的商品根本不会送到家中。

    而现在，业内人士预测未来几年内印度电商市场将快速增长。根据新德里零售咨询公司Technopak称，虽然和中国相比，印度电商行业仍处于起步阶段，但预计互联网销售将在印度快速增长，可能在未来6年内提升到年均320亿美元。而目前印度互联网年销售额大约在23亿美元。

    英国《金融时报》报道称，Flipkart或寄望于其在印度电商市场的先发制人，能帮助公司建立像在中国那样不可动摇的地位。阿里巴巴通过打造各种电商生态，目前已占据中国电商市场80%以上的份额。

    而Flipkart在印度的“领土”正面临内外强敌的冲击，亚马逊和在印度人尽皆知的Snapdeal纷纷加入战局。目前Flipkart拥有2200万注册用户，出售从服装到电子产品等各种商品。

    Flipkart 7月底宣布在新一轮融资中获得10亿美元投资，主要投资者包括老虎环球基金、美国投资公司ICONIQ Capital，以及摩根士丹利投资管理公司等。而此前Flipkart已经融资了7亿多美元。

    一天之后，亚马逊宣布在印度市场追加20亿美元的投资。亚马逊去年6月进军印度电商市场，目前进驻印度亚马逊的商家已超过5000家。有海外媒体引述亚马逊首席执行官贝佐斯的话称，亚马逊将进一步提升在印度市场的影响力。他说按照当前的规模和增速，印度将成为亚马逊增速最快的市场。

    有分析师认为，Snapdeal融资保持竞争力只是时间问题。今年初Snapdeal融资1亿多美元，其中eBay领投1.337亿美元。

    “在捍卫和促进市场份额增长上，每个人都更积极。”Technopak副总裁辛格（Pragya Singh）在接受《金融时报》采访时说，“每个人都认识到了这个市场的潜力。”阿里巴巴将启动首轮公开募股（IPO），外界估计其市值将超过1000亿美元，这也是对Flipkart和Snapdeal的激励。Flipkart称印度也能创造一个千亿美元的电商企业，Snapdeal联合创始人贝尔（Kunal Bahl）则称其创业和阿里巴巴“相同”。

    不过印度零售业分析师认为，没有一家公司能够在该国电商市场树立如此的统治地位。“这将是一场多人斗争。”消费者顾问公司Wazir Associates总经理萨尼（Harminder Sahni）说，“印度是最后的大市场，没有人会放弃。他们都想从中分一杯羹。”

    多维竞争

    印度高昂的房地产价格令电商企业相较于传统零售商具备很大的成本优势，在印度拥挤的都市中心，网购和送货上门服务非常具有吸引力。

    “印度房地产的成本是很荒谬的，所以电商能够一直提供优于实体店的价格。”资深零售业顾问古帕塔（Raghav Gupta）说道。

    同时，便宜的智能手机也令更多印度人能经常上网。Flipkart和Snapdeal均表示从去年到现在，通过手机登录其网站的顾客已从不足10%增长到了超过50%。

    除了一般的百货销售商，印度电商市场也催生了大量时尚、家居，甚至眼镜等细分行业的参与者。但辛格说，去年对初创企业的投资已经枯竭，投资者更专注于规模较大的公司。

    不过，由于电商企业现在仍处于追逐成长、提升和扩大技术及物流、拉拢新顾客的阶段，除了市场前景外，盈利仍遥不可及。萨钦·班萨尔说：“我们不打算在短期内开始考虑盈利。”

    贝尔宣称Snapdeal将在两年内IPO，而班萨尔则排除了Flipkart在今年内上市的可能性。

    专营电商企业并非挤占该行业空间的唯一成员。美国零售巨头7月宣布，印度政府方面的限制使该公司无法在印度建立大规模零售商业，不过该公司将投资1亿多美元于批发商店网络，同时还正在试验一个电商平台，为批发客户提供在线下单和送货服务。而包括Future Group等在内的印度实体零售企业集团也计划在互联网上拓展业务。

    此外，制造商和品牌也可能加入电商战局，建立自己的专售网站。有业内分析师认为，消费者肯定将从中受益，企业则将面临漫长而艰难的征途。