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家装“互联网”需重体验

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-10-15  浏览次数:0
  10月9日,北京家居行业协会举办“思辨与创新,2015中国家装行业总裁论坛”,探讨家装行业的互联网热潮。
  论坛上,北京家居行业协会会长、居然之家董事长兼总裁汪林朋认为,家装是一个复杂的消费,互联网家装需要改变人们的消费体验。他说:“互联网家装可以起到网上宣传、蓄客的作用,不管是什么模式,线上或者线下,如果我们不改变消费者的体验,都是昙花一现。我认为行业首先不要太急,还是要把更多的精力拿去改善和提升线下的效率,改善消费者的体验,这是根本。”
  实创装饰董事长孙威也认为,家装是强调体验的行业,传统家装公司在和互联网的融合过程中要“适应互联网环境,要渐进式的”。
  东易日盛装饰集团董事长陈辉则认为,互联网家装是一个伪命题。他分析称,互联网家装的本质就是家装,而不是互联网,如果真的讲互联网家装,首先要把信息化打通,很多互联网家装公司根本没有信息化,连流程都没有建起来。做互联网家装,还是要首先解决家装的痛点。
  今朝装饰董事长戴江平认为“互联网”还是要接地气,他认为,互联网家装是一个趋势,在线上与线下互相兼容的情况下,把自己本身的事情做好的前提下,利用互联网的思维来经营自己所属的产业。互联网给行业最大的启发就是利用互联网思维来进行管理,来经营家装行业产业链,这是非常关键的,互联网再“牛”也要接地气,要落地。
  北京家居行业协会常务秘书长刘晨认为,家装太复杂也很细,家装企业看起来是流通服务商,实际上操作起来很复杂,家装的成本很难再降低,但家装企业可以在合理的成本下提升产品的价值、服务的价值,提升家装的寿命、效率、品质,这样才能更有竞争力。
  据刘晨介绍,北京家居行业协会家装委员会即将成立。业之峰装饰集团董事长张钧,博洛尼CEO蔡明,轻舟装饰董事长陈耕,居然装饰总经理钱明发等企业负责人也参加了论坛。
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