自铁道部开通网上订票以来，不会上网的农民工就只能在售票窗口排队。今年春运期间，江西省南昌市东湖区图书馆“变身”农民工抢票专场，借助电子阅览室的25台电脑，成功帮助400余名农民工抢到了火车票。

“我们浏览网上新闻得知，今年农民工订票特别困难”，22日，南昌市东湖区图书馆书记罗慧敏接受记者采访时说，公益活动开展之初，图书馆将此消息传达给辖区各社区的文化专干和前来借阅的读者，请他们帮忙宣传。为了加快订票速度，工作人员还学习网上的“订票心得”。

“我文化程度不高，也不懂网上订票”，2月22日，记者连线正在广州打工的南昌人徐蓉，她说，由于不会操作电脑网上订票，今年春节，她从广州往返南昌的火车票都是在图书馆订的。

目前正在上海做装修工的余德华通过电话告诉记者，自己对电脑操作比较熟悉，但工作太忙，根本没有时间订票。于是，余德华在南昌的父母就通过东湖区图书馆订到了上海到南昌的往返火车票。

图书馆为农民工网上抢票的消息经传开后，迅速引起网民注意。网友纷纷建言献策，有人提议，图书馆可以以图文的形式，向农民工免费发放网上购票程序，也有人建议，在春运期间，网吧老板可以伸出援手，帮助“网盲”抢票。

江西省社会科学院经济研究所所长麻智辉认为，图书馆作为一个公共场所，能利用自身资源帮助弱势群体的行为值得肯定。但他同时建议，工业园区的农民工或大学生等群体可直接团体预约订票。(完)

(责任编辑：GH)