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快递公司招兵买马备战“双十一”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-11-01  浏览次数:4
  去年“双十一”,快递由于“爆仓”变成了“慢递”,消费者投诉不断。为迎接即将到来的“双十一”电商大战,各大快递公司除了征调百余架飞机助阵货运之外,还力推限时配送等增值服务。记者了解到,今年南宁“双十一”快递派件量预计将比去年“双十一”增三倍,为迎接“大考”,南宁快递业四处招兵买马,不少快递公司不仅对快递员开出优厚条件,而且面对应聘者也几乎是来者不拒。
  征调百余架飞机助阵货运
  “双十一”网购买了衣服便宜,但快递太慢。网购达人李小姐说,去年“双十一”她当天下单的,但一个星期后才拿到衣服,速度太慢了。一些消费者彻夜守候,换来的并非物美价廉的商品,而是一次次的“对不起,系统忙,请稍候”的提示,消费者无法下单和完成支付,只能干着急,又或是“快递备发货,请耐心等待”,购买的秋装等到了冬天衣服还没寄到手。
  不过,去年频被吐槽的快递爆仓,已经成为今年各大电商的新卖点。据悉,今年“双十一”,各大快递公司除了征调百余架飞机助阵当天货运以外,还力推限时配送等增值服务,包括天猫、京东、易迅等在内的主流电商还纷纷推出快递“当日达”服务,让消费者对网购的配送能量心里有了谱。
  记者了解到,在“双十一”购物节期间,苏宁自营商品将保证北京、上海、广州等,城市当地仓库商品半日达;同时苏宁云台6000多家商户也已经承诺当天完成发货。苏宁广西相关负责人说,在南宁市区,部分商品当天可以送达。
  在“双十一”当天,京东将推出30个城市3小时送达的极速达服务,并保证夜间配送以及限时达服务正常运行,也就是说30个城市在“双十一”当天可以在京东“上午下单,下午收货”。
  而天猫也不示弱,在“双十一”期间联合快递公司推出“当日达”服务。根据服务内容,假如买家在当日上午11时之前付款的天猫订单,当晚12时之前收货。天猫称,现在一些网店已开始尝试选择这种超速的快递服务,经过一段时间的运营,该服务配送准时率超过96%。不过,能享受这些服务的是以小家电为主的商品。
  此外,易迅网也将通过增加自动化设备的覆盖和增加人力物力等多种方式,保证“双十一”期间北京、上海、广州等19个城市当天收到包裹。用户当天上午11点之前下单,下午能送达。当天11点至下午3点期间下单,晚上10点送达。当天3点以后到次日凌晨下单,次日下午2点之前送达。
  南宁快递派件量预计将增三倍
  不少消费者反映,网络繁忙和快递延迟是“双十一”两大主要问题。去年“双十一”,天猫和淘宝一天内产生191亿元成交额,7200万的包裹量,远远超出了现有快递业每日负荷。记者了解到,今年“双十一”,南宁市的派件量预计将比去年增加三倍。
  南宁汇通快递相关负责人李先生说,今年“双十一”期间,汇通快递全网每天的收件量将达到400万票,而现在的量大致为每天120万票,基本要增加3倍多。 南宁方面,去年“双十一”他们接到的1万派件量,今年估算有3万件。
  据介绍,申通今年“双十一” 收件量预计将达到1000万票,南宁市区预计也有6万件以上。而圆通、中通预计全国的收件量也将达到600万—800万票,南宁市的收获量和去年相比较将增三倍左右。
  负责广西大学派送的圆通相关工作人员说,今年的送货量预计是去年的三倍。估计到时仅仅东校园这边的邮件一天就有超过400单,整个校园一天大约要超过800单。由于人手不够,预计“双十一”之后的一段时间内不能送货上门,收件人只能到学校固定的地方取邮件了。
  为防止快件压仓,各快递公司在“硬件”上做文章,比如扩大场地、增加运输线路和运输车辆等。
  快递公司提前招人备战“双十一”
  为迎接“大考”,目前南宁快递业也已备足粮草提前扩招,不少快递公司不仅对快递员开出优厚条件,面对应聘者也几乎是来者不拒。
  10月31日,记者登录58同城网,搜索“快递员”岗位,显示有37个岗位。在南宁赶集网,输入快递员,共显示492条相关信息,关于快递员招聘的信息就有45条。
  在这些招聘信息中,不少快递公司打出急招、急聘,直接电话联系的字样。招收的快递员数量少的有10人,多则有20多人。应聘条件并不严格,只要求高中以上学历,工作年限不限,年龄只要是20岁以上,45岁以下都可以。部分快递公司要求应聘者最好有电动车,或者会开面包车、小型货车。
  “试用期1个月,派件和收件提成不封顶、面试通过,即日安排工作,一个月即转正,有加班补助,安排住房,帮买工伤保险。”……记者随机联系了几家快递公司了解到,为备战“双十一”,目前快递公司的底薪普遍有所上调,开出的快递员月薪最低为2000元,最高则高达5000元。尽管待遇一再提高,条件一再放宽,但是快递员还是很难招,一家快递公司在网站上挂的招聘广告已有88天,但到目前还没有招满。
  南宁一家快递公司的网点负责人说,其实扩大场地和增加运输车辆都不难,难的是人手,他们网点要招6个人,招聘公告挂出去十来天了,只有两个人来  另外一家快递公司负责人李先生则称,快递员一般都做不长,不停地招人、不停地走人,主要原因还是工作量太大,一般人很难坚持。目前,该公司已经招齐人,基本可满足“双十一”的人手需求。 不过,“双十一”期间所有人员一天干的活等于现在3天干的活,工作量要翻倍。
    
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