电话录音，现代企业日常管理中的必备利器：1.备忘取证，澄清争议，提供意想不到的法律依据2.有效解决听不清对方的话，要求对方多次重复的尴尬3.监督员工的服务质量，服务态度4.考查员工的业务水平，工作能力5.防止公话私用，迅速发现和杜绝损害企业利益行为6.从录音中准确分析客户资料，客户心理，提高业务成功率7.法律从业者的录音取证，提高办案效率　　SH04是三星亚洲集团隆重推出的先进于市场上现有的电话录音盒设备，功能强劲是它畅销的首要原因，三星坚信，先进是筹码，只有真切做到功能务实，才能有利占有市场。主要功能 多路通话录音(单机多达16路)； 监听任一路的实时通话情况 在本机和网络查询、监听任一个录音； 系统24小时不间断录音； 所有功能均可实时进行； 支持DTMF和FSK来电和拨出电话号码显示； 录音、放音AGC自动增益控制，确保双方音量平衡； 用户权限分级管理； 可进行通话统计； 可话单打印；可将录音文件转换成MP3和Wave格式； 可对客户电话管理和记录，并在本机和英特网上弹出客户资料和电话号码； 能识别来电号码是否为黑名单号码，如果是即自动挂断性能特点 数码录音：录音及回放全数码方式，高保真原音再现,1G硬盘空间可录175小时。 直观界面：提供800X600图形分辩显示。工作状态，操作指示及记录查找结果均有详细显示。 录音方式：支持压控、声控的启动录音方式，自动支持DTMF和FSK两种制式的主叫接收。 来电提示：设置来电公司报警提示，实现即时监控。 检索快速：实现复杂的通话记录快速检索打印。可实现通道号码，通话日期，电话号码，公司名称等检索打印功能。 打印功能：可通过本地或网络打印机将查询结果打印出来。 循环录音：根据指定录音空间循环录音，自动分批清除最久录音。 定时录音：可预设录音时间。 通话监听：任意话路即时通话监听。 并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。 告警功能：关键操作、机器，故障均有提示及警告。 网络功能：可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音。 安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级机型高可靠性器件，机器及键盘硬锁。录音方式系统有三种可选的录音方式：压控、声控和键控 压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即提机就进行录音，挂机终止； 声控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机、拾音器； 键控（按键控制）：根据对话的内容而由通话人通过电话按键来决定启动和结束录音。系统特点最优性价比（性能与优惠的价格证明一切）。超强稳定性，已经在各大机场、海关、企业中广泛应用。超长的录音产品线及解决方案，可以符合不同行业应用。超强的专业性。专业从事电话录音系统的研究和开发，软硬件的开发和维护已经达到客户最佳满意度。技术参数 输入：8或16通道递增 阻抗：高阻 100K欧姆 信噪比：50dB 频率响应：300Hz 3400HZ 数字方式：GSM 采集速率：12.5Kbit/1s每信道，语音可5倍压缩 平均寻道：39MS 功耗：200WMAX 温度：+5℃ +40℃ 湿度：5% 85%硬件配置： 操作系统：WIN98/ME/2000/XP/2003 CPU：赛扬800以上 硬盘：10G以上 内存：256M以上 监视器：VGA推荐800X600分辨率【三星电话录音设备应用范围】　1、为澄清事后可能的争议而进行的录音：包括证券/期货交易、无借条借款、公务谈判、120急救中心、语音调度以及企业客户服务中心等。　2、行使政府权力需要使用录音：包括举报中心、110接警中心、122315、政府行政服务中心以及其他法律允许的监听需求。　3、因业务需要录音：包括与客户洽谈订单、法律/医疗/专利服务的关键内容。记录通过企业营销人员电话往来录音，可以回忆起与客户的交流内容、商品报价等相关细节，促进销售。　4、因训练需要的录音：例如企业客服人员与客户交谈记录，借以发现客服人员交流缺陷，加强应对技巧提高客户满意度。　5、一般性的录音需求：例如柜台、会议室、考场等各现场录音。