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数据显示，2017年生鲜电商市场交易规模达1418亿元。按照增速预测，预计2018年交易规模将达到2158亿元，未来三年，生鲜电商市场年均复合增长率将高达49%。生鲜电商的高增长背后是对冷链物流的极度依赖，同时为冷链的发展提供了较大的增长机遇。4.3新零售模式驱动冷链发展2017年新零售线上线下相结合的销售形式，使商流和物流有了新一轮的变化。新零售催生了新的冷链物流玩法，如在盒马鲜生、超级物种等新零售模式的驱动下，催生了新的城市冷链仓配送模式。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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应对：快递企业加强员工培训，更希望员工能送件上门顺丰速运海南区公共事务部总经理李晟哲表示，在《条例》之前，该公司就已对送件流程有严格的管理，要求派件员必须先联系客户，按照客户的实际情况和要求进行投放。派件员每年有20分的行政分，派件员因投件未先联系收件人而遭到投诉会;如果20分行政分被扣光，我们会辞退这名员工。李晟哲表示，在每天的入仓派件前，各点都会以早会的形式要求员工注意规范派件行为，做到先联系后派件。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到四川攀枝花货运公司门到门服务欢迎咨询据视频介绍，该无人智慧配送站提供全时段寄件服务，扫码开箱及自动称重，其终端可存储至少28个货箱，具有1个发货箱，能存放1辆终端无人车并为其充电，可实现真正的全程无人配送中转。从此前、配送机器人在终端配送环节的普及和应用，到探索无人配送站研发，再到陆续铺开的智配中心布局，不难发现，借助自动化智能技术在物流领域的应用，进而以数量取胜的配送终端格局，物流正有意在终端配送环节发起一场自下而上的。