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[第1年] 指数:1
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图表来源：零点自主研究绘制一、新时代消费需求的变化及供应链面临的挑战(一)消费升级和零售变革驱动供应链变化，随着人们生活水的提高以及消费升级，消费者注重商品的同时其个性化需求更加丰富，对高商品和便利化用户需求凸显，成为驱动供应链变化的消费基础。第二，新零售结合线上、线下、物流、数据、技术的形式，整合多方台的优势和资源，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，成为驱动供应链变化的渠道和技术基础。
在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智 能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品，永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理， 才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
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作为在后一公里与用户紧密相连的基本单位，物流企业在配送终端的建设方面向来不遗余力。物流、菜鸟等电商物流代表则频频在终端配送环节出招，或意在进一步夯实在智慧物流建设方面的奠基石。日前物流表示，已在北、上、广、深、杭等一线核心城市陆续建成多个智配中心，目前这一计划在快速推进中。在物流方面看来，在国内中大型城市终端配送网络已经相对健全饱满的当下，配送站点已经不再是越多越好，而智配旗舰站将成为未来趋势。
货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息， 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到包头信息后，必须要结合自身的工作经 验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知 识创新。
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还将在高速公路上建设无人卡车服务区，当无人卡车下高速进入城区前，可以进入无人卡车的服务站，由服务站内的司机完成城区内的驾驶。同样布局L4级无人驾驶的还有苏宁。上周，苏宁物流无人军团里个头的无人产品在上海奉贤园区内曝光。据悉，这辆无人重卡载重40吨，是苏宁物流与智加科技联合推出的达到L4级别无人驾驶能力的重型卡车，不仅能自动规划路线行驶，还能轻松躲避障碍物。这已是该车近期开展的第二轮测试。此前的5月19日和20日，苏宁无人驾驶重卡刚刚完成了在盐城汽车试验场的高速测试。为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水和业务运作效率，企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主，即转向知识管理。
