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[第1年] 指数:1
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今年上半年，嘉兴港区开展物流业整合提升工作，进一步物流业发展环境，推动现代物流业实现高发展。记者从港区服务业发展局获悉，截至目前，港区相关部门已累计走访企业200余家，商谈161批次，集中办公52次，累计办结企业(个体户)注销105家(户)，整合提升工作稳步推进。近年来，作为港区重点发展的临港物流业，依托港口优势，发展迅猛。今年以来，随着经济稳中向好、航运市场回暖等因素，乍浦港吞吐量不断增长。
货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。
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5月，快递发展趋势指数为72.2。受618电商大促活动影响，预计6月快递业务量将达43亿件，同比增长26.5%。5月29日，阿里巴巴、菜鸟向中通快递注资13.8亿美元;同日，、申通、百世等企业向菜鸟子公司浙江驿栈31.67亿元。寄递需求稳步增长，企业逐步从做大向做强、做精、做专转变。在资本市场分化的情况下，上证指数环比上涨0.73%，深证成指环比下跌0.2%，资本市场对快递板块预期仍上升明显，环比上涨3.6%，优于资本市场整体表现。
2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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8月23日消息，在众多民营企业纷纷借助资本运作拼抢快递市场的当下，然而曾经我国寄递业的顶梁柱邮政却往往被忘在脑后。而今，这位老大哥卯足了劲，似乎正打算借由深化寄递事业改革卷土重来。据《日报》近日报道，在邮政与铁塔战略合作签约仪式上，邮政董事长刘爱力在接受采访时表示，邮政EMS将在明年引入战略投资者，启动IPO，并将确保三年之内成功上市。从邮政今年以来的一些动向来看，不难发现在邮政深化寄递事业改革的布局上，上市仅仅是其中一步。
3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
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同时，快递基础设施投入加大，服务品种日益增多，综合化末端服务格局进一步形成，以及行业管理部门积极引导规范，使得快递服务明显改善。03服务满意度八强出炉快递服务满意度调查结果显示，2018年第二季度用户快递服务公众满意度得分为78.1分，同比上升1分，较今年季度上升0.5分。在快递企业公众满意度方面，顺丰速运、物流得分超过80分，得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、快递、韵达速递、申通快递、百世快递。
4.资源，提高服务水的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。
