北京东芝电视售后维修服务、24小时报修电话：400-678-5551相信我们，是您慧眼有神！！！(既北京东芝电视售后服务中心)成立于 1997年。专业从事北京地区的东芝电视维修服务现有技术人员130人管理人员21人北 京东芝电视维修中心的所有维修人员持证上岗技术一流。经验丰富。是东芝电视厂家指 定的特约维修站。24小时服务电话：400-678-5551 专业东芝电视维修[东芝集团]北京东芝电视维修站 北京东芝电视维修中心是北京地区规模最大的电视机专修知名企业。因为我们专注于电 视维修服务，而且在电视维修行业经营了十三年，有着别家无法比拟的丰富经验，所以 我们有着独一无二的优势??专业；庞大的团队，细腻的服务，我们深知要维持在北京 地区电视维修行业龙头地位，就离不开最最重要的东西??服务！ 北京东芝电视维修秉承“成已为人、成人达已”的企业文化核心理念，遵循“用心经营 、诚信服务”的企业宗旨，树立以市场为导向，以客户为中心的经营理念，恪守“求实 、诚信、拼搏、创新”的企业精神，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以“与时俱 进、争创一流”的精神，致力于服务社会大众，为全面建设小康社会贡献自己的力量。 现代企业文化是凝聚全体员工创造力的一条根本途径，是构造强大企业力量和凝聚 员工个人力量的制度体系，也是使员工思维与行动成为体现了企业精神有机统一整体的 保证。 24小时服务电话：400-678-5551　　“成己为人”是指不断完善和壮大自己，但其主要目的是为了更快更好地为客户和 社会服务。就内部关系而言，“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步；要求 每个成员加强学习，增长才干，共同把北京东芝电视维修中心建设好；要求北京东芝电 视维修中心注意调动和保持广大员工的积极性，让员工分享公司的发展成果；努力做到 公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言，“成己为人”充分 体现了公司的社会责任感，强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的维修服务，反 映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中，我们只有不断提高员工的素质 ，切实增强自身的综合竞争能力，才能最大限度地满足广大客户的维修需求，才能不辜 负广大客户对我们的依赖与支持。 北京东芝电视维修的企业文化包含的"求实、诚信、拼博、创新"的企业精神，是发 展目标与战略的凝炼概括，是员工个人对企业发展前景的坚定信念。北京东芝电视维修 企业文化对全体员工经营管理行为具有重要的约束作用，在规范和约束员工个人行为过 程中，发挥着其他规章制度难以替代的稳定作用、自发作用和恒常作用。同时，企业文 化也是引导员工个人为实现公司战略发展目标努力奋斗的思想保证，现代企业文化的根 本作用之一，是把员工思想与行为引导到企业发展的确定目标上来，使广大员工深刻理 解企业发展目标、发展战略、发展模式，形成明确的一致认识和一致行动。 24小时服务电话：400-678-5551 企业文化建设要求公司加强对企业文化建设的领导，加强制度建设，确立和维护新型企 业文化，全体员工要树立自我学习意识，自觉培养新型企业文化精神，努力促进公司企 业文化建设。 北京东芝电视维修中心售后服务多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争 创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户 的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不 仅制定了全面的服务规范，服务承诺，同时设定了投诉电话。目前，北京东芝电视售后 维修中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术 过硬。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实 践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗 旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。 24小时服务电话：400-678-5551 ．公司文化思做博 ．人文文化先做人在做事 ．服务宗旨为客户创造最大价值 ．服务理念您的要求就是我们的标准　您的满意就是我们的追求 ．服务承诺售后不计成本进行保修　解除您的后顾之忧 ．服务目标缔造东芝维修品牌PK品牌家电售后 ．公司精髓促进日用电器的维修与品牌售后剥离 24小时服务电话：400-678-5551 北京东芝电视售后服务承诺： （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不 休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢 修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不 夸大故障，杜绝乱收费。 （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送 修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 （6）经我中心(北京东芝电视维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在 保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享 受维修费半价待遇。 （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司 的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公 布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 24小时服务热线：010-87830666 全国统一热线：400-656-1230 东城区：010-86554867 石景山：010-89120911 西城区：010-60106916 崇文区：010-63009122 宣武区：010-85933678 丰台区：010-85933789 海淀区：010-85926210 通州：010-60889908