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苹果入局移动支付 中国业务或将受阻

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-09-10  来源:腾讯科技  浏览次数:0
 今日凌晨,发布了iPhone 6、iPhone 6 Plus两款大屏手机和苹果首款可穿戴智能设备智能手表Apple Watch。
    新发布的iPhone 6首次配备了NFC芯片(近场通讯,一种短距高频的无线电技术),加入“苹果支付”(Apple Pay)功能。利用NFC技术,新款iPhone可以大大简化用户进行手机支付的过程,加上支付功能Apple Pay的推出,此举意味着将对整个移动支付行业形成一定程度冲击。
    据了解,苹果将Apple Pay的API开放给给第三方开发者,其支付功能的初期合作伙伴包括赛百味、麦当劳、迪士尼、沃尔格林、梅西百货、丝芙兰和梅西百货、苹果商店等。团购网站、Uber和Panera也整合了苹果Apple Pay,顾客无需输入任何支付信息便可完成支付。
    另有消息称,中国银联(China Unipay)或将与苹果合作,但腾讯科技致电中国银联业务负责人,对方表示暂不知情。
    为了确保支付安全性,苹果表示,Apple Pay不会收集用户安全信息,交易完全是在用户、银行以及收款方之间进行,并具有独立的动态验证码。如果使用者的手机丢失,用户还能通过“Find My iPhone”来远程锁定Apple Pay功能。
    苹果的这一支付功能将在今年10月正式推行,首先在美国地区开始运营。但其对行业的冲击波已经刮起。
    苹果移动支付:沉睡的巨人已苏醒
    此前,苹果在移动支付领域的动作不大。主要允许消费者在iTunes商店上购买电影、书籍、音乐,苹果为此提供支付服务。在苹果零售商店,苹果允许顾客通过扫描商品以及与iTunes绑定的信用卡购买一些产品。苹果公司已允许消费者通过iPhone支付商品,通过指纹识别技术保证安全。
    但苹果公司还不允许消费者使用iTunes帐户购买实物商品和服务,如买衣服或使用Uber。用户仍需填写信用卡信息,这一额外步骤常常阻碍用户在智能手机上买东西。
    随着此番Apple Pay的推出,加上第三方开发者和Uber等合作伙伴的加盟,将让苹果移动支付业务卖出一大步。毕竟除了iPhone外,苹果的iPad用户、iTunes商店上拥有注册的亿万量级的信用卡账户。目前,其在iTunes商店拥有超过5.75亿的注册用户。在过去的五年里,苹果已售出约3.75亿台iPhone以及1.55亿台iPad,苹果App Store捆绑的信用卡账号比花旗银行还多。
    这些成为推动苹果移动支付前进的有利因素。
    国内Forrester Research分析师卡林顿(Denee Carrington)曾说:“在支付领域,苹果绝对是一个沉睡的巨人,它拥有这个能力,只是还未开始整合。”
    如今,苹果这个沉睡在移动支付的巨人已苏醒,且看其未来如何发力。可以预见,未来,移动支付领域将掀起一场用户和业务争夺战,苹果高人气和市场占有率很可能快速改变用户的移动支付习惯。
    移动支付和NFC行业冲击波 中国业务或将受阻
    “这一战略举动将对全球移动支付领域带来不小的冲击,同时也将促进移动支付领域的快速发展。”赛迪经智兼并重组咨询中心总经理申燕表示,苹果公司的介入,将很大程度上推动移动支付领域的快速普及,构建软、硬件和服务体系的全方位链条,加速产业竞争,用市场竞争的手段不断推动技术升级。
    眼下,对于NFC的近场支付涉及电信运营商、银联银行等金融机构、终端硬件制造商、软硬件产品服务提供商等诸多产业链环节,技术标准难以统一、用户使用习惯难于改变,使该项技术应用未能大量普及。苹果iPhone 6配备了NFC芯片,将在一定程度上使得此技术摆脱束缚。
    此外,苹果进入移动支付领域将构建完整的服务链条,冲击现有移动支付厂商单一的盈利模式。“对于现有的仅依靠卖软件、卖硬件、提供服务等单一盈利模式的移动支付厂商竟是一场巨大的挑战。对于手机竞争厂商而言,若不能在技术、功能、服务等领域推陈出新,将很难应对苹果手机业务的竞争。” 申燕如此强调。
    不过,未来,苹果也面临着一些挑战和阻力。
    首先,苹果进入移动支付面临激烈的市场竞争。目前,进入移动支付领域的厂商包括旗下的PayPal、Google,以及Square和Stripe等创业公司,实力不可小觑。
    其次,技术上,移动支付领域的技术标准尚未统一,产业链配套产品和技术应用亟需磨合期。而市场上,NFC终端目前仅在部分商户和领域进行推广,缺乏基础设施的支撑,可能会有部分商家不愿意升级支付终端,因此,苹果在中国甚至全球大规模建立和推广NFC支付系统需要较长时间。
    在世界范围内,成功的全球近场支付成功案例非常少,苹果移动支付应用具有局限性。特别是在中国市场,近场支付的商业模式还不成熟,贯穿于多个商家、企业和银行的支付模式仍处于探索中。同时,4G商业模式退出时间较短,如何处理好产业链条移动运营商、合作商户、合作银行等主体的利益分配问题是苹果手机面临的挑战之一。
    最后,目前苹果手机仅从硬件上具备了NFC近场支付功能,仍需要与各国的本土的银行、银联等金融机构进行洽谈,以及与本地的通信运营商之间达成协议,这一过程将支出大量的人工和资金成本,同时推广过程涉及到各方利益的博弈,使手机支付推广的难度加大。
    总之,目前苹果手机支付体验的效果仍待观察,消费者习惯能否改变仍待观望。
 
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