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YOHO!有货任剑:京东搭配购缺乏供应链支撑

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-04-17  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:185

京东于3月份上线了服装导购社区“搭配购”,加强对服装品类精细化运营,有打造“一站式服装购物平台”的架势,意图对抗早已成功卡位服装网购市场的天猫。然而,据知情人士透露,搭配购并没有为京东服饰品类的转化率产生理想的效果,京东内部对这个产品也有很多争议。

YOHO!有货市场总监任剑认为,京东搭配购从服装的个性和风格进行切入,试图引导潮流,并提供互动形式的搭配体验,希望能够弱化3C出身的京东,其大众电子消费品超市的品牌调性,主动将流量分配到服饰品类。然而,流量的导入并不代表目标用户的导入。

一直以来,京东给用户的印象是网上的苏宁国美,而不是网上的新世界百货。更多人把京东作为是购买3C产品的网上超市,而不是以服装为主的时尚商城。于此,就无法聚集目标用户,就无法谈及转化。

任剑指出,走潮流路线的搭配购,目前并不具备聚集潮流人群的能力。因为京东在潮流品牌供应链上把控不足,在潮流领域不具备话语权。目前,搭配购里提供的商品大部分是来自非知名品牌的平价商品,由开放平台的第三方中小卖家提供,大部分都是有“牌”无“品”,缺乏品牌内涵,没有品牌知名度;在商品质量和服务质量上也很难保证标准化、专业化的水平,很难吸引和满足潮流消费群体。

众所周知,无论是在线上还是线下,知名潮流品牌在选择入驻平台时,都会要求平台的品牌调性与自身的调性相一致,才能更迅速直接地覆盖目标用户。国际知名的潮流品牌、明星潮牌,以及近几年兴起的原创设计潮牌,都会选择在潮流领域有话语权的平台。如谢娜自创潮牌欢型入驻乐蜂网,如VANS、5CM等国际知名潮牌,以及陈冠希自创潮牌CLOT会选择在YOHO!有货进行新品独家首发。

这是因为二者能够以媒体属性,迅速吸引目标消费者,并影响用户的消费决策。乐蜂网凭借电视节目的观众覆盖规模和达人效应,塑造了在女性时尚领域的话语权;YOHO!有货依靠潮流杂志《YOHO!潮流志》和《YOHO!女生志》、YOHO.CN社区、APP“YOHO!E潮流”,所构建的潮流媒体内容矩阵,聚集了大批潮流关注者。

任剑认为,以京东的流量实力,提炼出潮流服饰的目标消费群体并不难,难的是满足这部分用户的需求。京东为自己的平台做导购,形成的是一个闭循环的消费流程,这要求京东必须在服装品牌供应链上,掌握足够强势的话语权,对时尚、潮流有深刻的理解,才能具备满足消费需求的能力。

现在的京东为了扩大开放平台的规模,没有重视第三方卖家的层次水平,稀释了京东规范化、专业化的平台印象,这会为京东日后优化供应链埋下很多难题。

(责任编辑:GH)

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