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2012手机风云榜:盘点智能手机各宗“最”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-01-30  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:174

1月28日消息,“乐语通讯2012手机风云榜”日前出炉。三星Galaxy Note 2、苹果 iPhone 5、小米手机等荣获“年度十大人气智能手机”称号;联想A690、华为330D、天语W619小黄蜂等则获得“年度十大最受欢迎千元智能(合约)机”荣誉。

此外,新浪微博、腾讯微信、美图秀秀、360手机管家等成为“十大年度必备手机APP”;中国联通96元/月套餐被评为“年度最受欢迎运营商3G套餐”;而“年度通讯服务创新奖”则由“省心百分百服务”夺得。

“2012手机风云榜是乐语通讯全力打造的行业权威榜单,开创了通讯连锁行业先河。”乐语通讯高级副总裁赵健表示:“榜单各大奖项由消费者、权威媒体和行业专家共同评定。通过对过去一年通讯连锁行业的手机、配件、服务等盘点,旨在洞悉行业趋势,并为消费者提供通讯消费的专业指南。”

“最受欢迎、最具创新” 国产手机不可小觑

此次“乐语通讯2012手机风云榜”,三星Galaxy Note 2、苹果 iPhone 5、摩托罗拉XT788等荣获“十大人气智能手机”称号,显示出三星、iPhone等国外品牌在消费者心中的优异口碑。

不过,值得注意的是,小米手机、华为荣耀(U9508)等五个国产手机品牌也进入“十大人气智能手机”行列,成为榜单一大亮点。赵健表示:“从总体品牌格局来看,国外品牌以三星、诺基亚、苹果为代表,占据国内高端手机市场主要份额;而国产手机以联想、酷派、华为、中兴为代表,在市场份额上已占据主动权。”

如果说国产手机品牌占据“年度人气榜”的半壁江山,那么“最受欢迎千元智能(合约)机”则实现了优质国产手机的全面逆袭。该奖项被联想A690、华为330D、天语W619小黄蜂等国产品牌智能机收入囊中。

“2012年,以小米、华为、中兴为代表的国产智能手机出货量预计超过1亿部,国产智能机力量不可小觑。尽管与国外巨头相比仍有差距,但国产智能手机正不断寻找具有本土特色的追赶路径。”赵健认为,在运营商大力推动千元智能机的背景下,国产机获利颇丰,同时对于消费者也能够得到更加实惠的产品。

三大“最受欢迎”配件突显娱乐化、个性化消费趋势

此次被评为“年度最受欢迎耳机品牌”的有捷波朗、蓝弦和JAYS;“年度最受欢迎移动电源品牌”是Iwalk、飞POW以及摩米士;而“最佳人气手机外壳”大奖则被摩仕iGlaze for iPhone 5超薄时尚保护外壳、洛克iPhone 5纹系列极薄保护壳以及摩米士iphone 5皮纹保护套夺得。

“3G智能时代手机用户对娱乐化、个性化需求越来越高,这一趋势带动了配件需求的多元化和销量增加。”赵健表示,面对消费者对通讯体验的要求不断提高,只有紧紧把握通讯生活变化,满足用户多元、个性的消费体验,才能占据稳定的市场份额,赢得优异口碑。

最受欢迎APP:社交类脱颖而出

此外,通过激烈票选,新浪微博、腾讯微博、微信、美图秀秀、360手机管家等被评为“年度十大必备手机APP”。

赵健说:“消费者在处理日常生活事务时,对移动端的应用程序的依赖性越来越强烈。消费者对手机应用的需求更加社交化、视听化、便利化。手机产品本身只能满足消费者最基本需求。在消费者追求手机体验最大化的当下,加装更新的手机APP成为必然趋势。”曾有媒体预言,互联网的兴起,将让城市衰落。但是,在智能手机上,科技之美不仅“触手可得,还能让我们的城市生活多一份便利。”

百元套餐成主流 差异化营销是王道

榜单显示,中国联通96元/月套餐被评为“年度最受欢迎运营商3G套餐”。业内人士认为,消费者对套餐的需求日益多元化,百元3G套餐渐成市场主流。“流量+通话时长+少量短/彩信”是当前运营商的主流套餐模式。最受欢迎套餐从过去每月十几元到现在近百元,说明消费者对3G需求不断加大。

此次入围的运营商业务有许多细分品类,分别针对不同消费人群设计。“具体分析不同用户需求,进行更为贴切的差异化营销是运营商业务经营的亮点。三大运营商正不断变革套餐模式,为不同消费者的体验带来更多保障。”乐语通讯赵健说。

通讯服务创新 用户体验赢口碑

此次“年度通讯服务创新奖”由“省心百分百服务”夺得。赵健认为,“省心百分百”手机保障服务最大的卖点是:注册的手机发生“三包”以外的任何损坏或故障时,48小时内即可置换新机。这和目前手机售后维修领域的服务模式有很大不同。无论是手机厂商还是第三方售后,对诸如屏幕破碎、手机进水等故障,都是不能免费维修的。这成为“省心百分百”服务的切入点,办理该服务的用户体验因此得到极大优化。

有行业报告显示,2012年底,全球智能手机用户达7亿,终端用户全面向手机转移,人们的上网方式和消费方式实现了深刻变革,整个社会全面进入移动互联网时代。随着竞争加剧,群雄逐鹿局面势不可挡。但无论如何,手机的目的是使用,消费者体验才是王道,是决定智能机世界风云变幻的重要因素。

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