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阿里推“码上淘”平台对阵顺丰

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-06-13  浏览次数:0
  继P C、手机、平板、电视四屏后,“码”将成为四通八达,触及最多消费者的全天候商业入口。近日,阿里巴巴集团发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台,将帮助用户实现随时随地交易。
  阿里首席运营官张勇表示,“码上淘”是阿里无线战略的纽带,即通过二维码连接网上商品数据库和电商生态体系,实现人和人、人和信息、人和实物的连接。
  扫码即可实现交易,这与前些日子顺丰一口气开518家的“嘿客”有异曲同工之妙。虽然移动互联网成为不可逆转的趋势,每天都上演不一样的对战戏码,而此次电商巨头和物流巨头狭路相逢颇有意思。
  “码上淘”推进开放战略
  本周,阿里巴巴集团发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台,阿里巴巴方面表示,将借助手机淘宝等移动终端,赋予“码”新价值—由识别信息走向提供服务。消费者扫码后,将拥有最短的消费路径、个性化互动体验和无所不在的“码”上服务。商家则能够沉淀客户关系,打通线上线下的交易闭环,实现自定义渠道。
  据悉,阿里“码上淘”包括“商品码”、“服务码”、“码上店”等五种码。易观分析师卓赛君在接受南都记者采访时表示,“码上淘”平台解决的主要是支付途径和信息获取的问题,为用户提供更便捷的服务。“但对于扫码交易模式而言,最值得注意的是,线上线下不同优势进行衔接、扫码鉴别的研发和价格标签成本的控制”。
  对阵顺丰“嘿客”
  5月18日,快递业巨头顺丰在全国范围内声势浩大一气开出了518家社区便利店,名叫“嘿客”。在嘿客门店里,摆放的不是常规店面的各种商品,而是商品信息展示图片,大多商品图片上印有二维码。消费者通过手机扫码、店内下单即可完成购买。
  据了解,目前,“嘿客”门店的商品包括衣服鞋包、手机数码、蔬菜水果、土特产、食品、生鲜等品种。此外,除了顺丰旗下以食品为主的顺丰优选网站外,还包括康佳、红蜻蜓、麦包包、五芳斋等部分合作品牌供用户选择。
  卓赛君认为,顺丰是利用其产业能力对上下游进行辐射,涉足电商业务。一般而言,企业的拓展有两种,一种是基于品类资源的上下拓展;一种是通过产业链环节衍生和控制进行拓展。
  虽然“码上淘”和“嘿客”都是扫码交易,打通线上线下环节,但顺丰“嘿客”线下店面内真实的东西并不太多。从这种层面而言,“嘿客”带给用户实际的购物体验并不强,只是实现线上的优势对接,但线下的优势并没有拉上来,卓赛君坦言,“顾客都到店里面去了,就是为了看实物,但店里光是条形码和图片,这样就没有多大意义了。”
  卓赛君表示,类似的商业模式并不少见,例如生鲜、苏宁等企业也有类似扫码交易模式,但整体而言,这个市场仍处于营销层面的竞争,价格标签、实物产品的供应、店面的布局还没完成。“但用户最终被拉动,还是决定于提供的服务和产品的差异性,而不仅仅靠营销手段”。
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