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京东挽救拍拍对抗淘宝

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-06-12  浏览次数:0
  6月5日,已是京东旗下子公司的拍拍网宣布重启,以改造C2C生态的名义宣战,又一次将矛头对准淘宝。
 
  2005年9月,腾讯上线拍拍网,比淘宝网成立晚了两年。但淘宝近年早已将对手抛在身后。易观最新数据显示,2013年C2C市场交易规模达1.09万亿元,淘宝网销售额占中国C2C市场交易份额的96.5%,剩下部分是拍拍的份额。易趣已经不在统计口径之内。
 
  悬殊地位的形成当然不只是两年的时间差,却能够说明,有庞大的流量支持并不足以成就一个优秀的电商企业。
 
  2014年3月,腾讯入股京东,并将B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网,以及易迅网少数股权打包卖给了京东。这一次,京东能让拍拍“复活”吗?
 
  拍拍:先不急赚钱
  2006年,淘宝开启“招财进宝”收费服务,拍拍立即推出“蚂蚁搬家”,打出免费大旗试图引导卖家“出淘”。很快,淘宝停掉“招财进宝”再次免费。拍拍渐渐陷入沉寂。
 
  与上一役不同,拍拍这次针对的是淘宝已经非常成熟的生态系统,对中小商家痛恨的“流量费用昂贵”、“搜索倾向性”等问题发起声讨。
 
  “其他平台为了经济利益最大化,会不断鼓励商家多买广告,同时在搜索渠道上补贴尽可能倾斜于广告商家,导致搜索流量分发里过于强调广告销量的贡献度。中小卖家想生存,就不得不选择广告投入……”拍拍在发放给中小商户的解释材料中称,“在拍拍的搜索平台上,更看中的是卖家的服务、运营能力和商品质量,只要卖家足够优秀和努力,都有机会获取优质的流量资源,享受公平的发展机会。”
 
  例如,在搜索规则上,拍拍网承诺,将会极大降低销量的权重分,商品质量、相关人际关系推荐的分数则要有所提高。销量有一定比重,但绝对不是最关键的因素。
 
  拍拍网内部人士告诉新京报记者,“其他C2C的商业模式是广告模式,在流量分配体系里面,会把商品因素放得非常重要。流量最多的是销量大、价格低的商品。对卖家来说,就要不停地买流量、刷爆款、甚至刷单。”
 
  据其介绍,拍拍希望创立一个全新的C2C生态。“京东物流配送、增值服务等会是拍拍商业模式重要组成。不会过分追求广告收入。”
 
  或是新店的机会
 
  想颠覆原有生态,拍拍首先要博得中小商户的“芳心”。据记者了解,5月中旬至5月底,拍拍网已在北京、广州、宿迁等地聚集部分中小商家召开沟通会。正式的招商大会也即将举办。
 
  据参会卖家透露,大家对现有淘宝体系的意见包括:淘宝广告费等推广成本高、大量低价低品质产品会在淘宝排名靠前导致劣币驱逐良币等。“拍拍在流量分配上应该倾向于优质商家,不单纯以销售量为基准,应该注重好评度、投诉率等指标。”有卖家称。
 
  商家们对新拍拍的期待还是集中在QQ引流上。有商户提出,可以通过QQ流量进行客户梳理,保证导入有效流量;还建议利用QQ的优势,以同城沟通等本地生活方式增加用户间交流和客户黏性。
 
  有的小卖家还要求拍拍:不要一味拉“淘品牌”入驻,去帮助小卖家成为大卖家,形成“拍品牌”。
 
  开有蒂诺克男鞋品牌网店的马经理表示,过去由于拍拍上用户少,虽然在拍拍开了店但一直搁着,主要还是顾淘宝、天猫。近来有所变化。“拍拍开始有广告、运营人员主动找来沟通,小二拉群以后都耐心解答,对于产品定位、营销一对一地辅导。最近优惠政策不少,我们参与审核资质,然后广告费用可以1:1返还。”
 
  他感慨,种种的待遇在淘宝可是消失已久了。聚划算一开始也不需要费用,后来就出了一个“坑位费”,进去的人多,很难赚钱。
 
  “特别对于新店,如果刚开始就在淘宝做不会有自然流量,人力资金成本都很高,很难做出头。现在进来拍拍可以重新开始,一切打乱重来。”马经理称。
 
  OSA服饰品牌分销部负责人樊华则表示,作为卖家加入拍拍不意味着真的想要“出淘”,只是不希望把鸡蛋放在同一个篮子里。“身家压在同一个渠道,一旦规则改变,风险太大。”
 
  面临拍拍在C2C的“进击”,淘宝还没有反制措施出来。这并不奇怪。目前,淘宝网销售额占中国C2C市场交易份额超过95%,有绝对的优势。拍拍在夹缝中颠覆淘宝的胜算能有多大?
 
  对于拍拍重启较为激烈的观点认为,消费者的习惯还是淘宝,对拍拍“逆袭”一点也不看好。
 
  “淘宝即便再难做,起码消费者习惯在这里,商家的操作习惯在这里,回款速度快。”有卖家表示。还有卖家不愿意在拍拍开店的原因是,QQ引流带来买家人群的素质较差。
 
  电商大佬间的竞争
 
  易观智库分析师林文斌认为,“不应该单纯把拍拍视作对淘宝的挑战,其实更多是阿里系和"京东+腾讯"的比拼。”这是在整个电子商务生态体系下,大佬之间的竞争。
 
  林文斌认为,拍拍基数很低,是渴望靠重启引起一个关注。主要战略还在京东。“京东网上零售生态链刚好缺失C2C一环,凭借拍拍补齐。提高产品丰富度,就能靠不同等级的卖家吸引不同需求的买家。相互补充,提高黏性。”
 
  京东表示,由于仍处于上市静默期,不愿就此发言。据了解,京东尚不考虑打通商户、商品等数据。
 
  按目前策略来看,京东还在整合腾讯电商资源,引导从腾讯而来的QQ网购中较大商家进驻京东,小商家进驻拍拍。对B2C和C2C做出区隔。
 
  实际上,京东能给拍拍的,除了物流配送、服务等资源,更重要的是对于电子商务的深刻理解。
 
  腾讯曾以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,基于此构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网四大网络平台。换言之,拍拍2005年上线只是对整个战略的补充,目的是完善QQ生态,增加原有QQ用户的停留和使用时间。
 
  与拍拍类似采用跟随性战略的C2C平台,如百度有啊、盛大品聚网、易趣已经销声匿迹。业内人士认为,拍拍得以存活完全是仰赖企鹅帝国“恐怖的流量”,现在归给京东对于拍拍“是好事”。
 
  “腾讯电商一直流量很大,自己却不知道怎么用。但愿跟京东融合后会有大的变化吧。”蒂诺克男鞋负责人马经理表示,京东微店(拍拍微店)可能成为移动端一大竞争点。
 
  樊华称,“要看拍拍更加具体的规则出来,还需要观望一阵子。”
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