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京东突然逆袭C2C 拍拍出虚招巧戏淘宝

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-06-03  浏览次数:0
  按照官方的说法,京东认为,目前C2C生态存在假货、竞争过度、物流不靠谱等多个问题,因此看到了市场机会,准备用“坚决杜绝假货”和“更公平的流量分配体系”来挑战对手。不过,话虽如此,但这些药方早就是腾讯拍拍的老皇历,也被京东屡屡用来恶心阿里,可实际效果却早已经证明不中用。
 
  中国的电子商务经历了草莽时代, C2C也经历过由乱到治的过程,但这些弯路却也正是中国C2C发展的必由之路。没有假货,就不会有遍布城乡的自由市场;没有竞争过度,就不是完全开放平等的创业平台;千家万户的小店家需要的就是各种看起来不靠谱的物流,没有这些物流,谁也没有能力用靠谱的方式提供占中国包裹60%的快递业务。
  
更令人疑惑的是,京东去做C2C,物流怎么办?众所周知,京东在的优势就在于物流,自建的物流快速而安全,但如果去做C2C,等于是用自己的弱势打击对手的强势,京东自建物流虽强却无法为C2C小卖家提供足够的服务,而要是用拍拍曾经的物流方式,京东自己的经验和能力又无法发挥,1 1的结果并不大于2。
 
  淘宝自从诞生开始,就被对手批评假货泛滥,但那些号称没有假货的C2C却都相继倒下。假货是一种自然生态,既然中国社会经济中充斥假货,网络上怎么能彻底断绝?骂对手假货容易,但做到无假货却不可能。可以肯定的说,没有假货的C2C不会有任何生存的机会,号称没有假货的C2C都是在吹牛。
 
  淘宝的核心优势是“全”,里面的商品包罗万象品类齐全,这并不是淘宝主观安排的,而是自然形成的大而全格局。而要做到这个“全”,淘宝做了十年,京东还有很长的路要走。如果京东拍拍仅仅是面对部分市场和部分产品,这个拍拍就仍然只是B2C的延续,并不是真正的C2C。
 
  按京东的官方说法,京东拍拍的主要任务是将京东用户从都市白领延展至包括大中院校学生和四五线城市家庭用户,同时引入大量的长尾特色商品、农副产品、生鲜和海外购商品等丰富产品类目,以丰富京东的电商生态。这也完全可以理解为京东利用拍拍作为B2C市场的延续和补充,以扩大自身的用户群,这和京东的引厂进店没什么区别。
 
  另外,看起来就是搭建一个平台的C2C其实非常复杂,核心竞争力在于管理。即便淘宝几次修改规则触犯了很多卖家的利益而引发反弹,但多年来形成的系统的纷繁复杂的管理系统在短时间内根本无法模仿。京东常年做B2C,进货制的销售企业对平台制的服务企业,京东并不擅长,管理上的短板根本没有办法弥补。
 
  淘宝还有已经成熟的旺旺客服体系,面对多对多的复杂的客户服务,京东的呼叫中心显然并不对路,难道还是要借助QQ或微信的帮助。如果真的再次依赖腾讯的支撑,京东就等于已经失去了自主性,完全变成了腾讯系手下的大兵一个。
 
  淘宝的成功,实际并非仅仅是做成了淘宝这个C2C平台,而是借助淘宝的流量成就了具有更大市场价值的天猫,所以马云才说淘宝是泥腿子,主要承担的是养家糊口培养兄弟姐妹的重担。从2C2做B2C是淘宝的成功模式,京东能否从B2C逆向做成C2C,关键还是流量导向问题,而B2C的流量导入到C2C中去,京东显然没这个流量基础,而如果还是依靠腾讯的流量,即便借助腾讯的社交工具,当年腾讯都做不到的事情,京东怎么能独立完成?
 
  在这里,并不是说淘宝就是铁板一块,也不是说淘宝就肯定不被打败。未来肯定有更先进的模式和架构来实现对淘宝模式的升级,但京东目前提到的这些经营方式却并不包括其中。京东现在的策略与措施都没有超过腾讯拍怕的努力,几乎不会对大淘宝构成任何威胁。
 
  因此,我们倒是可以得到基本的结论,京东高调组建子公司,让拍拍独立运营对抗淘宝,最大的可能是京东无法快速融合腾讯转移过来的电商业务和团队,准备甩掉包袱,不让刚到手的拍拍成为京东未来发展中的战略拖累。
 
  当然,还有一种可能,京东高调要做C2C,不过是战略上的佯动,已经上市的京东希望通过自己的业务扩张,给随后阿里巴巴的上市制造一些小麻烦,还可以起到侧面掩护京东正在上线的微信二级入口的作用,这也符合中国电子商务企业竞争的一贯策略。
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