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小区或成O2O新市场

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-05-23  浏览次数:0
  经过几年时间,影院、餐馆、酒店和咖啡馆都已经被大众点评、美团、豆瓣这样的公司用各种手段扫荡了一遍,并且竞争颇为激烈。其实想要在O2O领域再做点什么的话,为什么不试试从你家的小区开始呢?
  现代小区的邻里关系真是一个矛盾的集合体。在一个商品化的住宅小区里,没有人愿意跟邻居过于熟悉——毕竟只是居住地较近并不能成为彼此亲近的理由,而每个家庭或者每个人又有强烈的生活信息的获取和分享需求。比如,让超市将饮用水、零食、水果直接送上门,快速获得小区内几家快递的电话,二手商品的买卖,房屋出租或者附近某家餐厅和洗衣店的评价等等。而其实不仅仅是小区的居民,从频繁出现的小广告来看,更多商家希望将信息在小区内全面推送,它们也有动力提高单店的销售额。
  一般最传统的解决方法是小区论坛,几乎每个小区都有一个业主论坛,而除了大规模的维权事件之外,很少有人经常光顾这样一个落后又陈旧的网络角落。
  小区论坛的问题在于:数据和信息被隐藏在一个个的帖子中,很难挖掘出有价值的东西;论坛参与者又多是匿名,他们的行为也仅限于发言,商业价值很低;论坛本身的形式也比较陈旧,只适合电脑访问,对于智能移动设备并不友好。所以,越来越少的人使用它也是理所应当。
  但小区居民原有的需求和机会依然还在,现在只是需要更为创新和简便的方式来满足,这就是O2O创业的机会。
  现在,已经有公司瞄准了这方面的创新。上海的创业公司叮咚小区就在从事这方面App的开发,它刚刚获得了1亿元人民币的投资。不过,仔细看它所做的产品和服务就发现它有一些庞杂,一个单独的App上会有“号码通”、“服务站”、“二手市场”、“拼车”、“宠物”、“家政”、“家教”等频道,而这些频道的内容则是从网上抓取。
  根据创始人梁昌霖接受36氪采访时的说法,这家公司每个月投放1200万元用在室外和地铁上做广告,并且采用100多人的地推部门去争取小区用户的安装使用,在上海它已经有141个小区加入。
  即使不对1200万元的广告费用进行恶意的猜测,一个大而全的产品只会让用户觉得无所适从——谁会经常使用一个大部分功能不实用的产品呢?而与所有O2O公司相反的是地推团队不是去搜集商家信息而是去拉用户安装,这真是一个本末倒置、效率低下的O2O方法。另外,下载App也会成为用户增长的一个门槛。
  只能说,它选准了创业的方向,但是用错了创业的方法。
  完全不需要重起炉灶,已有的产品和平台完全可以成为小区O2O的工具。
  微信会成为一个很好的入口。就像微信电商中,几家大公司都在使用它进行CRM客户关系管理一样。微信一样可以成为小区O2O的入口。
  从最简单的超市购物来说,用电话发起订单提供送门上货完全可以被微信所取代,并且更准确和及时,超市也可以向用户发布信息提供服务。同时,小区用户的购物习惯也会得到沉淀,用户的需求也能够得到最及时的响应。
  当用户数量足够多时,整个依靠微信体系所建立的用户群就有了广告价值,也就成为了分享信息的平台。而除了直接运营小区的微信会员体系之外,开发相应的工具和软件,甚至独立的App,向更多小区拓展也就不是难事。
  而对于小区O2O的推广方式,完全可以借鉴订餐网站的方法,给小区内商家提供额外的价值,比如更多的用户、更好的广告方式,它就会成为你的免费推广员工。而搞定若干商家,远比拿着二维码让人安装更为简单。
  提高传统商业的效率一直是所有进入O2O领域创业者的目标,而一厢情愿地使用“互联网思维”并不一定会被线下用户所认可。
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