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玩噱头再打价格战 携程艺龙血拼“双12”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-04  浏览次数:0
  虽然持续的价格战已经让携程、艺龙等OTA(在线旅游服务商)利润出现不同幅度的下滑,不过,各OTA似乎并没有“休战”的意思,反而寻思新的噱头誓将价格战进行到底。
 


或许是眼热“双11”的疯狂,携程、艺龙等OTA开始巨资炮制“双12旅游节”。携程高级副总裁汤澜昨日接受记者采访时透露,携程将投入5亿元进行为期一个月的“双12”促销,艺龙则打出“零利润”旗号。
 
  “这不是新一轮价格战,价格战一直存在,‘双12’仅是其中的一部分。从去年三季度到今年三季度,携程耗资约15亿元投入促销。”汤澜如此表示。
 
  “12月是营销元旦和春节线路最佳时机,因此我们计划打造‘购物双11,旅游双12’的概念,从今年12月12日起进行1个月的促销,整体折扣在五折甚至更低,还有一系列12元、120元秒杀促销。”汤澜告诉记者。
 
  与以往和酒店等供应商一起分担让利不同,此次将由携程自身支出所有营销成本。汤澜透露,包括广告、代言人、机票、酒店、景点等各类板块的让利、支出,携程为“双12”促销埋单约5亿元。
 
  实际上,为了进行价格战,携程董事会此前还同意给出最高5亿美元的授信。
 
  同样不惜代价的还有携程的“老对手”艺龙,艺龙高层这几天正紧张地制定12月促销计划。艺龙相关人员告诉记者,其主打低价酒店,并分为PC端和无线端渠道,前者让利90%,而无线端几乎以“零利润”返现金促销。此外,锦江电商、芒果等也于日前加入“后双11”促销,以现金折扣、现金优惠券等方式吸引眼球。
 
  大手笔促销的结果就是各家OTA利润都出现不同幅度的下滑。根据财报,携程2012年净利润为7.14亿元,同比下滑34%。艺龙2013财年第三季度则净亏损5040万元,比去年同期的3310万元亏损有所扩大。
 
  汤澜坦言,价格战牺牲利润在所难免,但只要能保证自身市场份额并获得更多无线客户端用户则“一切都值得”。
 
  有关数据显示,2012年酒店OTA渠道间夜量占比中,携程以48.9%的市场份额排名第一,艺龙以23.5%占比排第二,而其他OTA规模则远小于前两者,排名第三的号码百事通市场份额占比7.7%,同程仅有4.5%,12580为4.3%,芒果为3%,其他企业共占比4.9%。但经过约一年的价格战,2013年第三季度OTA市场份额占比中,携程依旧占比48.9%,艺龙则大幅缩水至9.5%,同程后来居上占6.3%,芒果落到1.7%。
 
  “这好比逆水行舟不进则退,大家都在价格战,若你不参与则份额马上会减少,只有促销才能保住市场份额。携程一年投入这么多钱才保住占据半壁江山的地位,若其放弃价格战,估计其市场份额得减少约10%。其他各类中小OTA的崛起也开始分流大量客源。”劲旅资讯总经理魏长仁分析,携程有数亿美元资金做后盾,必须将价格战打到底以保江湖地位,且不少优惠也是“有条件”的,比如秒杀并非人人可得,加上“双12”临近春节旅游旺季,携程这笔营销不亏。  
 
  “但艺龙的情况就有些不同,其资金状况不比携程。且与携程做机票、酒店、度假、商旅、自由行等不同,艺龙一直在自减业务,比如数年前减少度假产品,如今其机票业务也有所降低,开始集中主打酒店,现在促销返现金也主要体现在酒店。本来集中业务突破是合理的,尤其是范敏任职携程CEO时采取保品质策略之下,艺龙的价格战颇有效果,但梁建章回归携程CEO后,力推价格战,这让艺龙顿陷尴尬,加之其他OTA竞争,艺龙市场份额被挤压。”魏长仁认为,OTA未来战场在无线端,接下来的价格战都会以争夺移动端用户为主。
 
  近期,携程发行约8亿美元可转换债券,该笔募集的现金储备,其中用途之一就是为未来无线端营销的资本需求。
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