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微信尝甜头,打响腾讯做商业银行头枪

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-09-17  浏览次数:3
  说起互联网公司办银行,阿里巴巴绝对是中国的鼻祖。早在2011年阿里内部就传言,支付宝和阿里金融会合并成为一家银行,一个有资金沉淀、一个有融资需求。可如今阿里巴巴对申请银行是遮遮掩掩,反而是腾腾讯进行了申请银行的举措。
  不得不说腾讯申请银行确实在意料之外,但也在情理之中。早在今年年初,腾讯就开始低调挖角阿里巴巴做数据分析、数据挖掘的人才,尤其是支付宝、阿里金融的人,应该就是为腾讯金融业务的布局打前站。
  腾讯申请银行缘由
  首先,巨大的市场盘子。比较腾讯去年400多亿的营收,金融业务是几千亿、上万亿的市场盘子,市场发展潜力大。
  其次,数据价值变现。我们使用腾讯产品时都在贡献着我们的数据,以腾讯QQ号为根基的账号体系,掌握着庞大用户网上行为数据。企业用户方面,腾讯开放平台、腾讯电商业务、易迅的物流供应链业务,沉淀了含金量非常高的企业用户数据。海量的个人数据、优质的企业用户数据一旦和金融业务结合,那都是真金白银的生意,不下于发现一个大金矿。
  最后,助力微信O2O。微信5.0中的扫一扫,暴露了腾讯想要成为O2O以及电商业务入口的野心。警惕的马云旋即出手,宣布淘宝和微信停止一切合作。O2O是几万亿的市场盘子,金融业务可以助力微信个人用户拉动商家,破局腾讯020业务、电商业务线下资源不足的困局。
  初尝甜头,试进军商业银行
  腾讯旗下的微信在涉足金融领域尝到甜头后,开始了进一步的布局。近日有消息称腾讯控股涉足商业银行的申请方案得到了广东省政府的通过,目前正在等待上级部门的审批。
  今年7月,招商银行和腾讯合作,推出“微信银行”,这项服务不仅可以实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、积分查询等卡类业务,更可以实现招行网点查询,贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种便捷服务。此外,微信银行的在线智能客服更可实现在线实时解答客户咨询,为客户提供了非常方便的咨询通道。“微信银行”是招行手机银行的延伸,也是继网上银行、电话银行、手机银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式。
  今年8月,腾讯又和平安牵手,推出信用卡智能微信服务平台,可绑定账户自助查询、优惠自主推送、智能机器人等强大功能,而且对服务需求量最大的前四种服务:额度查询、账单查询、费用介绍、卡种介绍,优先建立完整的知识库及引导式问答设计,使得客户可以用自然的微信对话,就能够第一时间享受到快捷全面的信息咨询服务,无须致电客服热线,也不受任何时间、地点限制。
  传统商业银行经过多年的发展,虽然问题多多,但因为不愿承担改革带来的风险而固步自封,自身主动改变已不太可能,必须通过外力来激发其改革潜力。显然,通过互联网巨头入局,商业银行在竞争压力下也会逐步进行自我改革。
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