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电商寡头格局初现 腾讯万达酝酿搅局

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-02  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:168

     3月1日消息,上周苏宁举行发布会称正式更名苏宁云商,并将内部运营体系分拆,提升电商部门的相关权重。外界普遍认为,苏宁云商战略的推出,也基本划定了电商行业进入寡头阶段,即阿里巴巴、京东商城、苏宁云商三分天下。不过,电商内部和周边领域依然潜藏着一些隐性力量,正在酝酿成为搅局者,打破这个三分格局。

     万达百货加广场O2O或为新机

     有分析人士认为,阿里巴巴集B2B、B2C、C2C多元模式为一体,讲求中立、规模的“平台”概念,在供应链、物流上都没有更多工作;京东商城尽管在B2C自营领域做到规模第一,物流仓储体系也十分庞大,但这两个巨头缺乏的是大量的线下实体和资源。苏宁虽然全国拥有1700多家实体店,但苏宁目前的实体更加的单一化,多以家电卖场形式出现,尽管近一年多也在拓展苏宁广场等多功能购物中心,但相对而言还没有实现完全的去电气化。

     与以上几家大鳄最大的不同是,万达在线下商业领域拥有得天独厚的优势。商业形态上,万达包括地产、酒店、百货、购物广场、公寓、院线。多功能的消费、体验让万达掌握大量的中高端会员信息,而且用户黏性十分大。

     业内人士指出,现在的电商都在处在疯狂抢夺用户的阶段,万达进军电商考虑的只是需要把自己的会员充分激活并调用电商元素。

     据了解,去年万达集团宣布高薪聘用经理人杀入电商界,不过以何种模式推出万达平台一直无定论。万达方面强调将会是线上线下无缝整合的模式,因此外界猜测万达电商会偏向O2O。而事实上,这样的策略在很多业内人士看来是万达电商改造的最佳道路。

     “万达是拥有五大主营业务的综合商业体,全方位覆盖衣食住行,容易形成完整的消费循环。要想快速提高盈利、服务水平,一个整合万达各项资源、服务、推广、会员、数据的平台十分必要,而一个合适的电商平台正好能够承载这一重任。”一位分析人士称。

     不过,该分析师认为B2C平台并不是万达最好的选择,仅仅上线一个B2C平台,依托万达百货做自营和联营,固然可行,但完全无法发挥其核心优势。在他看来,打造一个侧重于本地服务的O2O平台非常合理,而快速实现的办法就是收购一家已经在全国铺设的规模化团购平台。

     “万达这样的企业后劲十足,一旦实现电商化改造,现在的电商格局必然会被打破。”该分析人士预测。

     腾讯会员潜力大发力平台和移动

     虽然在大互联网领域中,腾讯早早的确立了自己的优势和地位,但当遭遇电商革命,腾讯先是迎来当头一棒,而此后几次设法插入市场也无果而终。在电商领域经历了一系列的投资、收购布局后,腾讯电商开始更加明确自己的战略。

     去年5月,腾讯成立独立的腾讯电商控股公司。在进行了一系列调整后,2013年腾讯方面称将从多个角度进行电商布局,以求逆袭。

     据了解,腾讯内部确立的战略中,最重要的两点是开放平台和移动电商。与阿里B2C平台天猫不同的是,腾讯开放平台不刻意强调平台的中立性。

     “这正是天猫平台之外的机会,天猫平台注重对商户资源平衡处理,而这样做的另一方面意味平台对供应链管理存在缺失。”腾讯电商CEO吴宵光在不久前的一次内部讲话中提到,天猫不参与平台物流建设,导致卖家采用物流配送服务五花八门,用户体验千差万别,这也造成用户对平台的印象会出现褒贬不一。

     腾讯去年在旗下控股公司易迅网的仓储物流方面加大了投入,在上海、广州等地新购买用地几百亩。而根据此前对外披露的战略,腾讯电商将要把易迅仓库物流端开放给QQ网购(腾讯电商的开放平台业务)上的商户。其目的一方面扩大自建仓库可以将热销产品实现足够备货,另一方面自建物流对平台商家的开放,将会实现平台供应链的整合和统一管理。

     当然,这一点不足以凸显腾讯的优势,本身京东、苏宁也在做开放平台,而在物流仓库能力上,京东、苏宁在现阶段的投入和水平也十分高。

     不过,腾讯电商另一个杀手锏是庞大的QQ会员集群蕴含的购买潜力,在移动互联网、移动电商、APP应用快速发展过程中,腾讯也快速积累了很多移动端用户,包括新兴产品微信用户。据了解,现在腾讯的手机QQ用户占比也已经高达50%。

     有互联网人士指称,移动方面,腾讯直接超出阿里、京东、苏宁很大一截距离。所以,很容易在电商的二次革命中实现爆发式膨胀,甚至引发行业洗牌。”

     在移动互联网与电商整合方面,现阶段还没有出现特别出色的产品,不过微信购物等已经在尝试,甚至腾讯方面称新版的客服系统将可能会整合微信语音客服等功能。

     其他力量:机会已经不大

     尽管任何企业都可能被新生力量超越,但在一定阶段里,有些力量已经很难对行业头部企业构成冲击。

     分析人士看来,当当网等平台虽然两年多前就已经在海外上市,但在百货化过程中耗资过量,导致此后不得不“忍辱倒戈”宣布入驻天猫平台。当当网CEO李国庆也曾坦承:“必须承认天猫流量大。”不过这样的战略动作也让当当网发展变成了求生存。

     亚马逊(中国)也是国内最早的一批B2C网站,拥有海外Amazon的现代化供应链系统,但是亚马逊中国始终以低调态度运营,战略上更多的是修修补补以求用户体验的不断完善,但长久而缺乏突破的缓慢发展,遭遇了业内人士“缺乏勇气”、“水土不服”的冷眼看衰。分析人士称,“没有野心就很难再与巨头较量”。

     曾经与苏宁电器针锋相对般地竞争了很多年国美电器,现在在电商领域也难掀大浪。此前集团总裁黄光裕的涉案入狱,也让国美业务急转直下。此后的两三年,B2C经历一轮快速发展,尽管国美电器也多方布局,从上线国美网上商城,到数千万美元并购世纪电器网成立库巴购物,再到去年年末的库巴、国美统一合并,推开放平台,国美电器辗转反侧,命运多舛。

     除此之外,1号店看似也正在经历风风火火,蒸蒸日上的阶段,但一位资深零售人士看来,1号店在吸收沃尔玛的巨额注资以后,某种意义上相当于饮鸩止渴。沃尔玛的资金和供应链优势可以快速让1号店扩张,但1号商城和1号店的分道扬镳,让1号店少了很大的想象空间,而国内制度和外企经营思想的一些限制,也很难再给1号店其它正向发展的环境和机会。

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