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iPad mini变身塑料泡沫 顺丰快递快件疑被掉包

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-01  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:156

    春节临近,市民网络购物又进入一个小高峰,物流公司、快递员也都跟着忙碌起来。据了解,由于每天递送的快件数量大幅增加,快递人员因为春节返乡而减少,递货速度或“有点慢”。

    收货慢一点没有关系,但是如果收到的快件被掉包,那就不是小问题了。“iPadmini变成泡沫”,近日,就职于某门户网站的王女士就遇到了这种快件被掉包的麻烦事,事情已经过去近两天,快件寄送方顺丰快递一直未给予问题的处理结果。

    据王女士对中新网财经频道反应,前天晚上她收到顺丰快递寄送的快件。快件是朋友寄送的苹果iPadmini平板电脑,但是,打开包装一看却傻了眼,平板电脑变身成了塑料泡沫。

    王女士说:“快件是朋友从广西南宁通过顺丰快递寄到北京的,打开包装只有泡沫,和发货方核实发现,里外全被掉包。”经过检查快件包装,王女士提出了三个疑点:在南宁快递给打的外包装编号为“771”开头,而收货时外包装编号却成了“010”开头;在南宁是苹果原装iPadmini专用纸盒,而收货时却变成了废旧纸盒;此外,iPadmini所带的棕色皮套,也随平板电脑一起变身为一文不值的泡沫。

    快件“掉包”事件已经过去两天,据王女士介绍,顺丰快递仍未给予一个明确的处理结果。中新网财经频道电话联系到了递送王女士快件的快递员小陈,据快递员小陈说:“这个事情会有我们公司专门人跟你联系。”对于王女士快件掉包问题的处理进度,小陈称不方便说,会有专门同事负责联系。

    记者随即联系王女士所在区域的顺丰快递派送站北苑站,电话那边称昨天已经有人上门对王女士的快件拍照,事件还在处理中,会有专门负责人给予回复。对于处理时间则“没有办法确定”。记者欲进一步咨询派送站负责人时,得到的回答却是,“负责人不在,我们客服人员会跟进。”

    对顺丰快递iPadmini平板电脑掉包事件的处理结果,中新网财经频道会进一步跟进报道。

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