网友“毛开云”表示，火车票预售期延长可帮助铁路部门及早掌握客流情况，从而充分运用运力资源，调配运力，缓解春运及节假日期间“一票难求”的状况，应该充分点赞。

 

　　按照目前的运行机制，退票仍按原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。对此，网友“西科文金凤”表示，火车票预售期延长势必导致退票几率增大，20%的退票手续费对于长途旅客而言是一笔不小的“风险费”，她建议，可以考虑降低部分退票手续费，并适度调整梯次退票方案。就此观点，网友“maybe”提议，铁路部门也可以考虑增加类似“72小时”免费退票期的设置。

 

　　火车票预售期延长后，针对部分不会使用电话和网络购票的旅客，网友“达州(微博)人大三”建议，退票和改签手续应具备就近办理的条件，旅客最好可以通过代售点办理上述业务。