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马云吐槽 银行诉苦

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-03-25  浏览次数:5
  据称,归根结底,所有问题都是存款闹的,只要银行改革存款指标考核,矛盾就会小多了
   支付领域的口水战在升级。
  截至发稿,中国经济时报记者的手机依然在不断地刷屏中:马云如何如何、银行界又在如何如何……
  马云吐槽
  3月23日,针对银行下调对支付宝快捷支付额度一事,阿里巴巴集团董事局主席马云在其寄希望与微信进行竞争的“来往”平台发表申明称,目前是支付宝“最艰难的时刻,也是最光荣的时刻”。
  “四大天王封杀,支付宝虽败犹荣,虽死犹生,但决定市场胜负的不应该是垄断和权力,而是用户!”马云还说,支付宝,生逢其时?死得其所?
  马云的疑惑在于:“也不知道谁给银行们权力,可以伤害储户支配自己资金的权力”,并且声称“有国际友人说:举世未闻,匪夷所思。”
  但3月24日,此文在“来往”已无法看到。
  其实在此之前,针对央行有文件下发可能下调支付宝的传闻,马云在3月18日举办的阿里巴巴技术论坛上就吐槽:“有时候,打败你的不是技术,可能只是一份文件。”
  其背景是,市场当时传闻央行正在征求意见的一份规定中表示,第三方个人支付账户转账单笔不超过1000元,年累计不能超过1万元;个人支付账户单笔消费金额不得超过5000元,月累计金额不得超过1万元。此外,转入资金只能用于消费和转账转出,不得向银行账户回提。
  银行反击
  针对马云的吐槽,不断有银行开始通过不同方式回应。
  记者了解到,工行、农行、中行上周已经下调了用户使用支付宝快捷支付的额度。其中,工行的额度由原先的单笔5万下调为5000元,每月限额则从20万降为5万元。中行、农行则将额度从原先的单笔5万降为单笔1万元。3月22日,建行也下调了用户购买余额宝的额度,额度与前三大行相同。
  至于具体原因,工行和农行给出的理由是“为了保护用户资金安全”。
  “银行主要是从安全角度考虑。”中国银行北京分行电子银行部总经理林勇告诉记者。据悉,第三方支付账户信息泄露或盗刷事件时有发生,尤其是进入移动支付时代之后。绕道快捷支付,银行的核心账户控制权转让于第三方支付账户,第三方支付账户的密码替代了银行账户的密码,而这也给客户埋下了安全隐患,毕竟银行对账户安全的监控要有经验得多。
  不过,业内人士认为,近期四大行封杀根本原因可能是余额宝等互联网金融产品的创新触及了四大行的利益。四大行通过下调支付宝快捷支付额度的方式来限制余额宝产品的购买额度,用户与快捷支付相关的网购、还款等其他服务也受到很大影响。
  3月24日,央行相关负责人也回应称:鼓励创新和防范风险并行不悖。“网络支付管理办法一定会在监督部门、支付机构、消费者三方之间寻求最大公约数,在达成共识的基础上最终出台。”“人民银行将会同有关部门按照‘鼓励创新、防范风险、趋利避害、健康发展’的总体原则要求进一步探索和完善监管,促进互联网金融健康发展。”
  都是存款惹的祸
  “马云是赚了名声和钱,将骂名摊给了银行。”这是平安银行科技部李耀星对马云吐槽的评价。李耀星认为,四大行下调额度纯粹是一种商业行为。因为,银行有权对任何一种银行业务设置规则,当然也包括快捷支付。他还称,目前银行业的快捷支付对银行而言其实是一个非常错误的产品,因为,银行在为支付宝进行扣款等通道业务时是零费用。“这样看来,马云是无知还是不厚道?”
  “正当的商业博弈,远远没有结束。”建行上海分行电子银行部总经理龚山告诉本报记者,“本次限额调整仅针对快捷支付,是银行各家分行自行为支付宝开通的渠道,而非总行标准产品,总行本次仅是实行了统一管理和规范。何况支付宝采用非正当方式挑起非正当竞争在先,马云的表态有恶人先告状之嫌。”
  “其实都是存款惹的祸。”建行广西分行电子银行部总经理刘文锋告诉本报记者,不可否认,马云对国内网上支付业务发展做出了相当贡献,但马云利用手中保证金存款周旋于市场,击中银行对存款需求的软肋。目前的情况是马云在一端、银行在另一端,然后相互往中间走,只是马云稍微走得急了点。据他估计,走到最后,银行还是会和他汇合,即形成新的标准。
  刘文锋说,归根结底,所有问题都是存款闹的,只要银行改革存款指标考核,到时大家该干嘛干嘛,矛盾就会小多了。
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