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银泰CEO陈晓东:过去拥抱互联网是先开枪后瞄准

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-10-31  来源:腾讯财经   浏览次数:0
 互联网之于实体零售,是虚火还是解药,是个耐人寻味的问题。
    10月30日,在杭州举行的中国国际电子商务博览会上,正由实体零售企业向电商路径迈进的银泰集团CEO陈晓东,接受腾讯财经采访时透露,在(01833.HK)正朝着代表零售行业方向的“四化”迈进。
    陈晓东口中所指的四化,具体是指数字化、泛渠道化、平台化和娱乐化。他认为,由于互联技术和思想发展,中国社会和零售进入融合、分享时代。在这一过程中,为了适应变化的需要,创新变革是银泰持续发展的动力。银泰商业需要从多渠道到泛渠道,打造泛渠道会员体系,结合社交化、娱乐化购物发展粉丝经济。
    谈到去年“双十一”与阿里集团的合作,陈晓东爆料称,“当时我们双方连如何分成的问题都没有考虑清楚,就一起互动了起来。当时,同行担心我们的流量会被吸走,认为我的脑袋不是被门挤了就是被驴踢了,但是,现在看来,通过合作我们的成绩有一些,经验也收获不少”。
    之所以如此急于让银泰商业拥抱互联网时代,陈晓东称,我们过去一段时间的做法,确实有点像“先开枪后瞄准”,但是,对于整个行业来说,没有成熟的模式,大家都只知道目标,那么,最好的办法就是去尝试。
    从2008年开始,银泰商业业绩一路高歌猛进,但是,到了今年上半年业绩开始出现波动。银泰商业(01833.HK)2014年半年报显示,公司截至6月30日的营收为79.17亿元,同比按年增长1.7%,利润5.07亿元,按年减少30.72%。
    陈晓东认为,企业在创新过程中,是需要付出代价的,“我们知道十次有九次是失败的,但是,只要抓住一次机会,就可以获得巨大的回报。”
    艾瑞咨询集团总裁杨伟庆认为,现在整个零售业出现在一个重要的路口,把握住的企业则会拥有互联网变革的颠覆式机会,实现快速超越。不过,他也提出新看法认为,在产业融合的时代,企业需要三大竞争力,即用户数量和粘性、掌握用户的有价值数据多少、产品服务能力和创新能力。
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