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大众点评酒店广告邀学生开房 民众称太低俗

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-09-22  来源:东方财富网   浏览次数:0
   在大众点评网手机客户端软件的页面上,带学弟学妹去开房的广告语曾赫然在列,而且其所配图片也充满暗示。此外,经调查,这则广告所涉及的其他信息也有不实之嫌。 /晨报记者肖允
     大众点评网酒店广告“邀学生开房”
     ■被指用词不雅,违背公序良俗,引学生、酒店不满■该广告昨天已被撤下
     □晨报记者王亦菲见习记者邬林桦实习生王珍妮
     “9.9元起,带学弟学妹去开房。”近日,大众点评网手机客户端软件推出的这一广告词引起争议。
     大众点评网公关部工作人员对记者称,活动初衷为满足开学季学生家长住宿需求,并表示未接到针对广告词的相关投诉。然而,大众点评网在昨日已悄悄将该页面广告语改成了“9.9元起,开学季住酒店”。
     市民:
     网站无底线,看后不舒服
     “9.9元起,带学弟学妹去开房。这不是性暗示吗?”近日,市民秦女士在手机上打开大众点评网客户端,想要预订“十一”出行酒店,无意中看到了在首页上的这则广告。
     这是大众点评网推出了一项酒店团购优惠活动,只针对新用户。广告页面上,一眼看到了4条裸露的长腿,其中一双腿膝盖上隐约露出藏青色的学生裙。腿下方,皱巴巴的床单、鲜艳的女性文胸、玫瑰花瓣等充满暗示的图案,对比着旁边一本“四六级”参考书。
     “这不是暗示刚开学的大学生去开房吗?这种广告为了吸引眼球,太低俗了。”秦女士的女儿正在读大二,“高校原本是象牙塔,现在虽然社会上有很多对大学生的负面评价,但大众点评作为一个企业,怎么能够如此赤裸裸放出有性暗示的广告?这不是拿大学生的名誉‘开涮’吗?”秦女士表示。
     庄先生的儿子今年已经大四,即将毕业。平日,他儿子经常会使用大众点评、去哪儿等网站订购旅游套餐,和同学结伴出行。“本来我还很放心的,但是现在这种广告孩子都看得到,可能会有不好的暗示。”庄先生认为,即使是为了促销,正常的酒店房间团购广告完全没必要做成这样。“网站无底线,看后让人感到不舒服。”
     但也有市民不以为然。“本来广告就是为了吸引眼球,现在大家有了争议,就等于是免费广告,正中商家下怀,还不如眼不见为净。我相信大学生的价值观也不会因为一个广告就‘歪曲’。”市民凌先生说。
     酒店:
     担心生意反而会变差
     了解到市民的质疑后,记者随后致电了两家酒店,对于网站上“露骨”的广告词,华渝时尚酒店的工作人员表示并非自己酒店所为。而大德精品酒店店员表示不太清楚大众点评网上的标语。
     接着记者又致电布丁连锁酒店分店,布丁酒店南汇店的工作人员说:“之前也有团购的学生顾客来我们店里说,广告太大胆露骨了,他们同学之间都在讨论,说得挺难听的,以后都不敢来了。”目前店里的生意和平常差不多,没有明显的提升,“我有点担心这个广告会让别人误会我们酒店,生意反而会变差”。
     按照大众点评活动页面所提示的内容,记者又联系了其他几家参与活动的酒店。其中虹口区的汝家酒店表示,自己确实是大众点评网的商户,但他们却不知道此次活动,并对大众点评网用略带露骨的宣传图片表示不满。
     汝家酒店的工作人员告诉记者,他没有听说过这种活动,“我们跟大众点评合作的形式只有团购,但没有9.9元起这些东西,我们正常营业的酒店不会这样给他宣传的。”该工作人员表示,他也看到了网站上的图片,“可能有人看了广告会以为酒店不正规什么的,会坏了我们店的名声。”
      大众点评:
     未接到投诉
     针对市民的质疑,大众点评公关部相关工作人员表示,此次活动是网站配合开学季而做的常规市场营销活动,主要针对新用户。“初衷是因为开学季,大学生尤其是新生父母有酒店住宿的需求,因此选择了大学城附近的连锁酒店做团购活动,并没有其他意思。”该工作人员表示,团购并不仅限于大学生,任何人都可以购买,使用时也不用出示学生证等。
     对于广告上的“学弟”、“学妹”等指向性用词和露骨的照片,是否接到了投诉,并是否考虑下架时,该工作人员表示,暂时没有接到网友的投诉,并不会下架该广告。
     不过,昨天下午,记者再次登录首页时,发现专区还在,配图则变成了一张有爱心床套的床。点进去以后,广告标语也悄然更换,变成与专区名称相同的“9.9元起,开学季住酒店”。
     工商:
     是否色情还需进一步界定
     昨天,上海市工商局商标广告科相关工作人员表示,像大众点评网这样公开的平台,发布的广告内容应该遵循有关规定,要注意社会影响。“如果工商部门监测到或者有市民举报广告内容违背社会公序良俗的,将依法进行查处。”该工作人员说。
     “若网站广告被认定为色情,则由公安部门予以查处。”但该工作人员也告诉记者,有时广告的画面和文字颇具“诱惑”,但又大多处于“临界状态”,查证较为困难。“像大众点评网这次的广告宣传词,没有明显的色情词汇,是否属于色情还需要更进一步界定。”该工作人员说,若市民发现内容较低俗不雅或涉黄涉毒的广告,可拨打12315或直接到工商局网站上投诉。
      [记者调查]
     不少优惠平日就有
     在秦女士的手机上,记者看到了关于此次活动的专区,叫“开学季住酒店”。在“优惠专区”显示了参与此次酒店团购优惠活动的酒店,共有10余家。
     第一家为“大德精品酒店”,标价为8元,比广告语的9.9元起更低。第二家为华渝时尚酒店,价格为9.9元。在酒店名字下方,用灰色小字注明:双人浴缸电动床房一小时。
     而剩下的10多家酒店,基本为20元到69元不等为钟点房,另有七八家酒店是从69元到169元为全日房。
     但记者注意到,这两种优惠在平日里也有团购,并非专为此次活动推出。
      9.9元开不到房
     记者注意到,参与此次活动的多为一些经济型连锁酒店。最低9.9元就能开房,事实真是如此吗?
     记者注册后点进“华渝时尚酒店”,酒店标价为39.9元,后面写着“立减30”,记者提交订单显示只要支付9.9元。记者仔细看了团购详情和特别提示后发现,有这样一句标注:“双人浴缸电动床房(1小时,价值60元),3小时(含)起订”。而记者所提交的订单仅为1小时,不符合起订要求。
     记者将数量增加到3后,再次提交订单。此次,价格自动跳转为89.7元。这是在原价39.9元乘以3小时,再减去30元立减后所得。这就意味着,尽管记者能够用9.9元订到酒店的一个小时,但是不能使用,必须支付了89.7元后使用3小时。
     那能否分三次购买3张9.9元的团购券,然后合并使用呢?当记者付了第一个9.9元后,想要再次支付第二次时,页面显示:“抱歉!本活动仅限新用户”,原本优惠特区的酒店价格也已经变成加上30元以后的原价。
     记者注意到,“华渝时尚酒店”还有一个19.9元的“时尚大床/圆床钟点房”,3小时价格为59.7元,低于本次活动的特惠价。
     记者再次点击进入第一家标价为8元的“大德精品酒店”,同样为一个小时原价38元,立减30元后,首小时为8元,3个小时需要84元。
     有酒店不清楚本次活动
     记者随后致电了两家酒店,华渝时尚酒店的工作人员都表示对上述活动并不清楚。
     “我只知道19.9元的团购,9.9元的不知道。不过1个小时肯定是不可以订房的,我们的钟点房是3小时起的。如果你只买了一张9.9元的,那就退掉吧。”
     大德精品酒店店员也表示,酒店没有8元的团购。
     接着记者又拨通了标价20元4小时的布丁连锁酒店分店,店员表示可以使用,30元的差价是由大众点评网补贴的,但该分店位于南汇地区。
      [律师观点]
     做广告应考虑社会效益
     对于大众点评网“9.9元起带学弟学妹去开房”的广告语,上海海华永泰律师事务所高级合伙人贺强律师认为,网站的这则广告内容容易让人产生歧义,违背了社会的公序良俗,而且用词不太文雅。
     贺强告诉记者,我国有专门管理广告行为的《广告法》,对广告内容和广告用词有明确的规定,一些有不良引导的用语和用词明确禁止使用。
     “大众点评网酒店团购广告是公开传播的宣传广告,它用‘带学弟学妹去开房’ 这样的宣传语,用词不雅,而且广告画面容易让人产生性联想,特别是对未成年人有不好的引导。”贺强说。
     近年来,不少商家纷纷打出“语不惊人死不休”的广告词,目的是为了吸引消费者眼球,引发社会议论和关注。
     贺强表示,商家做广告宣传产品或者服务无可厚非,但是商家的广告用语要遵守我国的法律法规,不能违反社会的公序良俗,“眼球效应也好,炒作也好,都要有度,不能逾越法律的底线”。
     贺强强调,相比于商业效益,企业更应该注重自己的社会价值。“做广告可以给商家带来商业效益,但同时商家也应当具备社会责任感。一个广告不能光吸引眼球,更重要的是树立正确价值导向,这更能体现一个企业的价值,也能赢得消费者的认可。”
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