春节来临，快递员陆续回家过年，快递公司放假，一些网店也跟随进入了“只接单不发货”状态，让不少网购达人陷入网购“春运难”的焦虑。专家认为，当商业需求“撞上”了“过年”的文化诉求，买、卖、送各方应当多点理解与宽容，而政府相关部门应严格监管督促企业兑现加班一线员工的福利。

　　网店“关门” 快递“歇业”？

　　日前，名为《2013春节快递放假时间表》的帖子在网上引发热议，还有消息称春节期间各快递公司将不再接发件、一些网店也已开始准备歇业。不少习惯网上购物的网友陷入焦虑：网购的年货能否送到？快递的礼品又能否送达？

　　记者发现，到目前为止，一些大的网店都还在正常营业，但也有一些网店已在网店首页贴出了“春节放假通知”，从2月2日开始“放假”直至18日，在这个时间段，店内只接单而不发货。更有网店直接挂出“歇业牌”，春节期间不做生意。

　　“普通快递都已停了，目前就只有顺丰和EMS可以发货，但需要补交一定的邮费差价。”一家淘宝网店的店员“木槿记”告诉记者。

　　春节临近，一些在外地工作的年轻人本想通过“网购年货，快递礼品”的方式，轻松搞定年货。但令人郁闷的是，网购年货遭遇“春运囧途”。“本想着给回家的行程减轻点负担，但快递也遇到了‘春运难’。”准备给老家添置点家电的昆明市民刘先生无奈地说。

　　回家“过年” 快递无奈变“慢”递

　　记者咨询了昆明市内多家快递公司，客服人员均明确表示春节前无法送到。

　　“停止收件和派件也是无奈之举，因为收了也无法及时派发出去。”圆通快递昆明公司的一名负责人说，“现在很多快递员都是外来务工人员，员工都有回家‘过年’的需求，实难保证服务质量。”