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京东被疑泄露用户信息 官方回应称未发生大规模泄露

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-03-03  浏览次数:3
  2月28日晚,有消息称京东用户数据库资料可能被泄露了,建议其他人赶快处理自己账户内的资金,此消息立刻惊动了不少京东网的用户。此后,该消息又称,自己手中的这个信息不排除是竞争对手为了抹黑京东等因素。京东方面对此表示,经调查,京东并未发生大规模用户注册信息泄露的情况。
 
  2月28日晚上,有消息称京东用户数据被泄露,同时,该消息人还通过网络公布了一张用户账号信息列表。据相关报道,该账号列表中的信息为23名用户的账号和密码,账号名均为QQ邮箱。通过输入用户账号和密码,能够顺利登录个人页面,查询到用户的姓名、生日、收货地址、账户余额和历史订单记录等。
 
  此事立刻引起大量市民关注,北京青年报记者发现,从当晚至截稿时,有多位市民表示自己已经重置了京东账号的密码,并为泄露信息表示担忧。
 
  不过,发布京东疑似泄露用户数据的消息人之后又将消息删除,并表示这张用户账号信息列表的出现原因“不排除竞争对手抹黑”。
 
  对此,京东集团于当晚发表声明表示,经内部调查,京东没有发生大规模用户注册信息泄露的情况,网传截图中显示的账号经内部查询,被盗号的可能性较大,这些账号大部分未验证邮箱,未验证手机,也未开启支付密码,安全防护级别很低。目前暂时对这些账号限制登录,并已通知这些用户修改密码。
 
  京东发言人称,建议京东注册用户中还没有启用安全设置的用户尽快将其开启,这些安全措施包括设置邮箱验证、手机验证、支付密码与数字证书等。
 
  京东集团表示,自己一直很重视用户信息安全与资料的保护,常以电话、邮件、页面提示等形式提醒用户注意采取更改密码、增加验证等安全措施,以提高账号的安全性。
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