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腾讯指责360破坏QQ功能完整性

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-05  浏览次数:5
  继11月26日,360起诉腾讯滥用市场支配地位一案在最高人民法院二审开庭之后,昨日, 360上诉腾讯扣扣保镖不正当竞争纠纷案也在高院进行了二审开庭。值得玩味的是,庭审当日(12月4日),正好赶上全国法制宣传日。
  与一周前开庭的反垄断案相比,该案的审判阵容更为“豪华”,由最高人民法院副院长奚晓明领衔5位法官同时出庭。据悉,上一次最高人民法院同时派出5位法官出庭是在2008年。
  不过,与反垄断案为期两天的庭审相比,反不正当竞争案的公开庭审只有上午半天。截至发稿时,两案都没有宣判。而据知情人士向《证券日报》透露:“庭审出结果可能要等到明年了”。
  矛盾归结为五个焦点
  与反垄断案归纳的五大方面22个问题相比,反不正当竞争案的矛盾焦点则要少很多。审判长归纳了此次庭审的5个焦点,分别是:360针对QQ推出的扣扣保镖是否破坏了QQ的完整性、安全性;扣扣保镖是否贬损了QQ,涉及商业诋毁;扣扣保镖是否嵌入了QQ软件,取代QQ的部分功能并推广360自己的产品;如何看待创新与不正当竞争的区别,二者的底线在哪里;如果构成不正当竞争,500万元的赔偿额是否合理等。
  在今年4月广东省高院的一审中,判决360向腾讯赔偿500万元。而腾讯认为,360通过扣扣保镖获得的好处远远超过500万元,500万元根本不足以弥补腾讯的损失。而360则认为,扣扣保镖是一款创新型、反捆绑软件工具,合法安全。最终,该案上诉至最高人民法院。
  当庭演示QQ诸多功能
  在庭审中,腾讯指责360出品的扣扣保镖,对QQ的多个功能进行非法“拦截”,导致QQ自带的文件传输、视频聊天、远程协助、密码找回、QQ邮箱、语音聊天等31种功能模块无法“同时”启动,破坏了QQ产品的完整性。
  此外,腾讯还指出,由于扣扣保镖给QQ体检打4分、帮QQ加速、保护隐私等行为,致使其推出后三天内,1000万QQ用户无法正常使用QQ。
  360方面在庭审中则表示,用户在使用QQ服务时,即时通讯功能只占很小部分,Q-Zone、QQ音乐、QQ游戏、QQ宠物、QQ会员、QQ秀、QQ网络杂志、QQ三国、滔滔、拍拍等30多个功能性模块产品会伴随QQ一同捆绑至用户的电脑中,且未给用户提供卸载的权利和方法,使用户不厌其烦。
  360认为,正是出于满足用户需求的初衷,扣扣保镖才应运而生。扣扣保镖是个创新型反捆绑工具软件,不涉及QQ核心聊天功能,不会触碰用户的QQ账号密码和聊天记录等。扣扣保镖所有的行为都是用户主动点击触发的,不存在不正当竞争。
  那么,当一位用户启动QQ并在开始网上聊天时,他是否知道,就在使用QQ通讯功能的同时,QQ还提供了多达31种功能随时待命?
  据悉,腾讯的代理律师当庭演示了QQ的很多功能。演示完成后,法官询问腾讯律师,运行这些有什么后果时,360的代理律师插话称,这么多的插件,最直接的一个后果是造成用户电脑运行会很慢。
  双方庭外再发公开信
  与11月26日开庭的反垄断案一样,在反不正当竞争案开庭的同时,腾讯与360也分别发表了公开信。
  腾讯在公开信中表示,安全软件很容易滥用用户的信任,将竞争对手的产品贴上“恶意”、“差评”、“不安全”、“有漏洞”的标签,将商业诋毁伪装成正常的安全提示,恐吓、煽动用户停止使用竞争对手的产品或服务。引入云端技术后,安全软件可以从云端发送指令,直接卸载或干扰竞争对手的产品。同时,违规的成本很低。一方面法院会要求受害方举证,而举证往往很难,另一方面赔偿额又很低。比如,360打官司12连败,总共只需要赔偿700万元人民币。这种高收益,低成本的状况,变相地鼓励了不正当竞争。
  腾讯还表示,“腾讯捍卫自己的权益虽然艰难,但毕竟腾讯有足够的财力、时间和精力来为自己讨回公道。而小企业遭遇不正当竞争的时候,可能死的时候连哼一声都没有来得及,都不知道自己是怎么死的。即便不死,一家小企业也没有时间和精力去打官司。所以,公平竞争的环境关乎每一家互联网企业的切身利益。我们呼吁,这个行业要自律,要杜绝不正当竞争,回到公平竞争上来。我们相信,在庄严的国徽下,阳光一定会照进互联网”。
  360在公开信中则表示,希望巨头能够闪开一条缝隙,让阳光真正的照进中国互联网。腾讯凭借自身强大的用户基础和雄厚财力,通过“拿来主义”屡屡后发制人,“抄袭+捆绑”实现软件推广。有多少QQ用户知道,QQ软件捆绑了31个模块!联众游戏、开心网、迅雷、人人网、暴风影音、UC等一批创业公司的产品,相继成为“抄袭+捆绑”的受害者。中国互联网行业洁身自好者大多没有出路,劣币驱逐良币,行业一片浑噩。今天,作为一次抗争,希望能够点燃向巨头宣战的燎原星火,呼吁全行业,从我做起,反抄袭,反捆绑,保护市场竞争,共同打破遏制创新的天花板。360愿意以身作则,并呼吁所有互联网企业,在软件下载时不捆绑。
  此外,对于腾讯在公开信中所称的“360打官司12连败”,360表示,360根本不存在所谓的“连败”。在扣扣保镖案庭审过程中,腾讯继续以此不负责任的谣言诋毁360,已经构成商业诋毁。腾讯号称“让阳光照亮互联网公平竞争”,但本身就是著名的“灯下黑”。腾讯利用自己掌握的新闻媒体频繁诋毁包括360在内的竞争对手,公器私用,其将向国家新闻管理部门举报,并要求吊销腾讯的新闻执照
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