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大搜索+面对面收钱?微信5.4背后的杀机重重

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-10-14  来源:艾瑞网  浏览次数:21
    5.4版本微信的升级,结果颇让业界观察者们惊讶,原本根据“剧透”会降临的公众账号再度二合一并没有在5.4版本出现(江湖传闻会在6版本微信出现),本次重大升级带来的变化可以归纳为两个:其一,搜索能力强化,可搜索结果升级到公众账号,发言内容,文章,用户收藏等;其二,微信支付开通面对面收钱,用户完成面对面的简单操作即可转账收付。
        应该说,微信这一盘棋的发展路数,开始向着有趣的方向靠拢而不简单就是商业结果——这并不是一个贬义的评价,相反,堪称全球第一大互联网巨头Google也经常折腾自己的战略级产品线,从不三不四的Google+,到万众挽留都难逃关闭命运的Google Reader,几乎每个星期的Google都在折腾中扮演着半专家半票友半大妈半屌丝的多重角色——换句话说,这年头,不折腾都不好意思说自己是互联网巨头公司,似乎在诸多互联网骨灰级观察者面前,只有没底气的公司才不敢折腾,互联网必须在不断的折腾中走向“创新”。
        回到微信5.4,本次重大升级,对互联网业界观察者以及数字营销行业来说,能驱动什么样的思考?
        首先,所谓“移动搜索入口级流量”的评价,实在是略显浮夸。要清晰了解到,搜索尽管基于强大的技术与算法,可搜索需求满足这档子事儿,更在于用户行为习惯的培养,换句话说,用户在移动端搜索可以划分为应用内搜索,浏览器内搜索,应用商店搜索三大主流动作,移动搜索行为相对PC端搜索动作更为分散,微信并没有底气说因为自己放大了搜索范围,就能让用户聚合进而养成习惯,更何况,截止到5.4版本微信的搜索范围,仍然是应用内搜索,甚至于搜索结果没有能跨越微信覆盖到腾讯全生态,那谈何“移动搜索入口级流量”?
    当然,并不是说本次重大改版在搜索的变化就能被完全无视,众所周知,微信的C店电商布局也在逐步成长,相比较认为微信搜索将挑战百度的入口级流量老大地位,笔者宁可更认为微信搜索习惯养成,将为未来的C店提供用户需求主导的C商流量入口。
    在本次“搜索”扩容的变化面前,微信留给业界颇为巨大的遐想空间,众所周知的是阿里体系中小微商户面临流量成本巨大的压力,对这部分商户而言,任何能降低流量成本的玩儿法,都会具有一定的吸引力。而腾讯的C店电商开局后,不论走RTB路线还是走竞价排名路线,都会给到阿里系中小微商户以第二战场的发挥空间,只要流量成本低于阿里体系,不排除部分商户逃离阿里体系加盟腾讯的可能性。这可能是一个潜在的巨大威胁,要知道阿里体系的核心竞争力在于用户与商户均习惯于在淘宝集市交易,既有用户与既有商户均同为强大的战略防御壁垒,腾讯若企图染指C商户端,对阿里来说绝对可以视为“卧榻之旁,岂容他人鼾睡”的枕边利刃。
    莫忘记早在4年前,新浪微博如日中天的时代,阿里体系一分为三“淘宝”“天猫”“一淘”的变革策略也是为“挤出”更多流量供应商户诉求,带有一定防御新浪微博入局社会化电商的战略目的。与4年前相比,微信的剑拔弩张更为嚣张,且腾讯系从来不是新浪那般的温婉绵羊,素来以吃人不吐骨头的商业素养闻名于诸侯,侵略性态势既成,背后的山雨欲来已渐烽火压境的杀机。
        其次,微信的“面对面收钱”究竟准备干什么?在很多行业评价中,认为“面对面收钱”,是微信支付追击阿里支付宝的重要手段,对于此观点,并不全面。O2O战役如火如荼,而所有的O2O的本质,均基于“线上”“线下”的跨界流量转化(也正因为此,BAT战略集团风风火火的O2O布局固然吸引眼球,还有诸多原有的线下战略集团同样从线下逆袭线上,寻求流量的跨界变现),对O2O的终极目标来说,战略资源聚焦于线上只能称为“残疾”打法,真正的O2O生态成型,在于“线上”“与”线下“双方并轨,最终融合为一体。基于此决胜条件,BAT均在线下有所布局,而微信的”面对面收钱“,颇有趣味性的提出了线下POS机的替代解决方案。
        在中国的电子支付行业内,线上支付宝,线下银联,划江而治的痕迹极其明显,线下商户使用银联POS完成顾客收银,一方面给顾客以支付便利(不需要携带大额现金),另一方面也规避了商户假钞风险与找零等工作。可是在商业实境中,开通银联POS机会产生一定的成本,且中小微线下商户常常由于店小利薄,放弃POS机的开通尝试。不难推演的是,微信“面对面收钱”带来什么样的前景遐想,这意味着任何一家店,无论小饰品还是餐饮小食,只要做帐台的工作人员手里有一部智能手机,都能解决“类POS机”的使用需求,即时到账,无硬件成本。
        另外,数字营销领域强调的数字凭单传递信息动态闭环,微信“面对面收钱”很有机会在未来的O2O闭环中扮演重要战略筹码的作用不可忽视。
        微信5.4,的确带来5.0版本迄今最大的变化与联想,对微信来说,5.4版本驱动的不止是用户明筹,还不声不响把手伸向线下与线上商户的暗筹。当然,有理由相信公众账号二合一的6.0版本微信,将更具备撼动格局的能力,而更精彩的是阿里与百度断无袖手旁观的理由,巨头博弈中的种种精彩过程,比结果更赏心悦目。
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