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缴费两年后忘续保 保单会失效?

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-08-21  来源:和讯网   浏览次数:0
   问理财粉
    “美国记者被斩首”:今天,看到新闻说,2008年8月8日,一消费者为家人购买了三份民生人寿保险,分别是1份“民生长泰两全保险(分红型)”和2份“民生富贵年年两全保险(分红型)”,上述三份保单年缴费总额共计为6694元。期间,民生人寿保险的业务员变动特别频繁,从该用户购买保险至今,受理投保服务的业务员多达四五个,第一年和第二年收保费的也不是同一个人。前两年,每年续保的时候都有业务员提醒,但2010年却没人来找续保,自己忙于生意也忘了。直到2011年初另一家保险公司提醒续保的时候,才想起民生人寿保险的这张保单来。然而,当用户匆匆赶到民生人寿保险营销服务部后,却被告知其投保的三份保单已经失效两年,合同已经终止。而且在保险公司向其出示的《保单未收情况说明书》上,竟然发现了有模仿自己笔迹的假冒签名,签署时间正是第三年缴费的时间,未续保原因填写的是“客户经济困难,暂不交费”。多次协商续保都无果。
    想问一下,这种忘记续保真的会让保单无效吗?保险公司有没有责任提醒用户?能不能要求退保或者补交续保?
    问理财专业理财师
    保险公司是有义务提醒用户缴费。一般情况,保险公司会给用户邮寄催缴保费通知单,用户可以在规定期内缴足保费,保单就可以继续有效。当然,像新闻报道中的问题,如果有证据材料证明是保险公司业务员的工作失误,应该可以要求保险公司全额退保。
    问理财专业理财师建议问理财粉查看一下自己过往的投保情况,尽快去续保,以免因错过缴费时间而影响保单。如果你还有理财疑问?建议你下载问理财手机APP,直接向问理财专业理财师提问,免费享受你私人一对一的理财服务。有任何理财问题,都可以直接点击问理财网站顶部导航“问答”栏目咨询。
 
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