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移动社交受青少年青睐 微信用户数爆炸性增长

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-11-18  浏览次数:0
  Facebook首席财务官戴维·埃博斯曼(David Ebersman)证实了一个让人忧心的事情,但对这一世界最大的社交网络来说也是被怀疑了很久的一个趋势:十几岁的青少年——在该网站上的活跃程度正在下降,而对于一个现代沟通工具而言他们可能最为重要的用户群体。
   “我们确实看到每日活跃用户数在减少,其中一部分是较年轻的十几岁的青少年。”埃博斯曼在提到2013年第二至第三季度网站使用情况的数字时承认。GlobalWebIndex的研究人员在32个市场中开展了一项关于数字消费者的联合研究,最近他们证实了这一下降趋势。
  在对30个国家的青少年进行调查后,他们透露说,自称在Facebook上保持活跃(即不只在其他人的网页上点“赞”)的青少年数量已从2013年第一季度的76%降至第三季度的56%。
  活跃用户数量跌幅最大(下降52%)的地区是荷兰,而美国青少年中的活跃用户则下降了16%。
  那他们改去哪里了呢?毫不令人惊讶,是微信等移动即时通信服务,以及像Instagram和Snapchat这样的图片分享应用。
  然而真正让人吃惊的是全球青少年转而使用这些服务的速度:
   一项针对青少年的全球性调查显示了移动即时通信应用微信、Vine和Flickr等移动应用的活跃用户数量出现了令人瞠目的爆炸性增长。上述图片来自GlobalWebIndex。
  GlobalWebIndex最近的研究报告连同上面这张图表一起于周二出炉,显示出今年第一和第二季度间,中国即时通信平台微信增长最快的活跃用户群体是年龄介于16至19岁之间的青少年——增幅达到了不可思议的1,021%。
  其他大赢家包括Twitter的视频分享应用Vine,以及图片分享应用Flickr的移动应用服务。根据研究团体的估计,在Vine上活跃的青少年用户增长了639%,而Flickr的这一数字则是254%。
  阅后即焚图片分享应用Snapchat的这一用户群增长也非常强劲。GlobalWebIndex在不久前才开始调查其使用情况,但已吃惊地发现全球10%的青少年正在使用该服务,Snapchat在这一用户群体中的受欢迎程度超过了Pinterest、Vine、微信、Line和LinkedIn。
  “这些大赢家很明显都是一些封闭的即时通信服务和视频及图片分享应用。”GlobalWebIndex首席执行官汤姆·史密斯(Tom Smith)说。“这对Facebook尤其不利,因为它的核心价值在于点对点社区、即时通信和图片分享服务。”
  连Facebook Messenger的使用情况(增长了86%)都比Facebook本身更活跃,据估计,同期Facebook青少年活跃用户的数量下降了17%。Instagram的活跃用户数量增长了85%,即时通信工具WhatsApp则增长了81%。Tumblr的活跃用户人数也有所增长,但相对较低,只有30%。
  “总体来看,向移动端转移的趋势清晰明确。”史密斯说,“Facebook移动应用的飞速增长(69%)突出说明了这一点,因此Facebook的构成正在发生变化。”
  史密斯补充说,青少年用户群体转向移动聊天应用的趋势对Twitter的影响没那么大,因为Twitter在获取实时新闻、与电视名人或所关注的名人互动方面扮演着更重要的角色。看起来连谷歌都比Facebook受到的冲击更小,因为谷歌关联的是更广泛的网络和内容。
  虽然微信的活跃用户数量出现了巨大增长,但美国和西欧的大部分青少年并不使用该服务,尽管有传言说它在华人群体的年轻人中非常流行。它真正的增长来自中国(那里是微信的大本营),以及东南亚的部分地区。微信声称月活跃用户数超过2.5亿,该服务由中国互联网巨头腾讯所有,腾讯公司称其桌面即时通信服务QQ拥有8亿活跃用户。该公司继最初的中文版微信之后,又推出了英文版微信WeChat。
  “我们在其他地区开展不同的品牌推广活动,并采用不同的后端服务器。”上个月在旧金山全球移动互联网大会(GMIC)上腾讯总裁刘炽平在台上表示。他补充说,腾讯正为每个国家的本土用户定制微信版本。刘炽平之前是高盛公司中帮助腾讯于2004年上市的主要高管之一,他表示微信瞄准意大利、墨西哥和巴西市场作为其主要的扩张区域,而美国市场“是一块难啃的硬骨头” 。
  “但我们确实在美国设有办事处并组建了一个团队,他们正努力思考我们怎样能在美国以不同的方式开展工作。”他补充说。
  微信将如何利用其对青少年用户的吸引力?一个方法是设立实体自动售货机,销售软饮料。腾讯想在微信内搭建一个支付平台,这只是该广泛试验的一部分。腾讯合作伙伴友宝(Ubox)最近在北京地铁站内设立了300台微信支付自动售货机,微信用户用其聊天应用买饮料的话可以享受折扣。
  “这些都是眼下进行的一些试验。”刘炽平说。“但假以时日,随着移动互联网与人们的生活更紧密地结合在一起,会出现更多机遇。”
  刘炽平仍然不认为微信这样的移动即时通信平台能以社交网络侵蚀即时通信的方式蚕食Facebook这样的社交网络公司。通过WhatsApp或KakaoTalk这些平台进行的移动即时通信,参与交流的人群规模较小,这些终端用户一般在现实生活中已经认识,他们毕竟是要对自己的手机号码保密的。
  “它们都是社交应用,但面对的是两类非常不同的用户群。”刘炽平说。“它们实际上能够共存。”
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