网购破万亿危机与商机并存 电商立法或成焦点

　　成本继续上涨租约集体到期 零售业态阵营分化

　　利丰研究中心与中国商业联合会编制的《2013年中国商业十大热点展望》昨新鲜出炉。

　　据报告指出，去年中国网购喷发，规模突破万亿大关，消费者网购次数更超英美。然而实体店一些“潜规则”开始在网上平台流行，加上网络诚信危机以及恶性价格战，2013年，立法与纳税将成为电商的关注热点。

　　与此同时，线下实体商家成本继续上涨，零售企业的发展侧重点将从规模转向单店效益。但是经过10多年的运营，众多零售商的核心物业预计在2013年集体到期。续约的难题与业态的调整无疑将成为2013年的又一热点。这势必将影响到整个零售行业新一年的阵营布局。

　　网购次数赶超英美

　　截至去年6月底，内地网购大军数量高达2 .1亿，占全国人口约15 .6%。换言之，每6.4个内地人就有1个人网购。报告引述专家估计，去年中国网购市场交易规模可望突破1万亿元人民币，其中单在2012年第三季，交易规模已高达2842亿，同比飙升42.3%。

　　与外国人相比，内地的网购热情犹有过之。罗兵咸永道统计显示，中国消费者网购次数是欧洲消费者的4倍，是美国和英国消费者的2倍左右；而在内地经验丰富的“资深网上买家”比例更高达86%居首。综观内地整个零售市场，近年网络消费的地位愈来愈高，由2011年占社会消费品零售总额4.3%，至2013年可望攀升至6%。

　　然而，网上零售亦埋伏隐忧。利丰研究中心副总裁林诗慧表示，目前网购世界存在几个问题：首先是诚信问题，网上不时有假货、次货情况，缺乏有效机制确保网上零售的信誉。还有恶性价格战，好像去年京东、苏宁等几大电器商大打价格战，但有报道指可能涉促销手段。而线上与线下的产品定价，亦需要互相融合迁就。

　　机遇危机并存呼吁监管

　　南都记者了解获悉，以纯品牌近日全线退出天猫、京东以及独立商城等线上销售领域。以纯天猫旗舰店客服从1月11日起签名称，“因公司统一政策调整，以纯线上销售将暂停运营”。关闭原因很可能是为避免线上销售对线下实体店的冲击。此外，去年京东商城被爆欺压供应商，进场成本提高到20%。

　　1月12日，经过一年筹备，王府井网上商城正式上线运营。但上线的网上商城出售的商品与实体店有部分重合，价格基本相当，而且部门业务尚未全国铺开。“我们去年策略性调整，有意放慢了上网步伐，因为今年的电商大战暴露了一个问题。”王府井百货董事长郑万河之前接受南都采访时表示，目前还没有一个规范的电商市场的规则，也没有一个关于电商的法律出台，出现大量不规范、欺诈现象，商户、消费者的利益不受保护，进入电商领域风险很大。