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携程跟进机票价格战 返现后仍高于官网价 (1)

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-22  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:67

  在竞争对手依靠“返现”等价格手段攻城略地之际,老大哥携程终于“出招”了。昨日,携程高调宣布正式推出机票预订返现活动,消费者在线预订北上广深等六地始发的部分航班,可获得10元~715元不等的返现。携程方面称,公司也希望借助促销提高在线预订的比例,以扩大在机票预订领域的市场份额。

  此前艺龙、同程等已经推出多种机票返现促销,但有消费者称存在返现金额过低、机票购买和使用时存在限制条件等诸多问题。

  昨日携程方面对本报表示,将不惜一切代价保证价格竞争力。“返利时间目前设置截至3月31日,接下来的优惠幅度、投入金额、策略,会根据市场反应而定”。公司称返现预算在5亿美元以内。

  携程宣称此次促销“力度超过艺龙等竞争对手”,但也有业内人士指出携程此次的促销存在返现金额较低等问题。对此,携程方面回应称,行业返现的比例都差不多,有些竞争对手只在一些高价票做返现,而携程则是全产品。

  事实上,今年年初公司宣布发起机票返现后,市场担忧价格战将令公司利润率持续承压,携程股价也是受累下跌。携程方面称,公司在设计整个营销活动时十分谨慎,机票优惠对第一季度的影响有限,在线旅游业2013年的价格大战还会持续。

  分析:企业以利润换取市场

  昨日中国旅游研究院副研究员杨彦锋对记者表示,携程此前只是把价格战控制在酒店预订领域,而专注酒店预订的艺龙则选择在携程的优势业务机票预订上“开刀”,为保证市场份额携程是被迫应战。“如果能够起到和2012价格战一样的扩展市场份额,提升在线比率的作用,返现就值得一做。”

  对此,携程人士表示,公司希望借助促销提高在线预订的比例,以扩大在机票预订市场的份额。携程CFO武文洁也曾表示,携程的首要任务是扩大市场领先地位。

  杨彦锋表示,由于行业成熟度和透明度较高,与酒店预订相比,在线机票预订市场价格战空间并不大。“机票预订价格战的后果可能和酒店价格战类似,企业赢了市场丢了利润”。

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