新闻源@虎娃妈：我一月二十号在XX 商城订了十六支护手霜！地址是天津津湾广场，竟然寄到湖北且被人签收！大神奇了！连续打了几天客服，都告知会有高级客服回电，太坑人了！

昨天，一位天津的网友“虎娃妈”在腾讯微博上吐槽自己的网购经历，她在某网上商城上购买了几支护手霜，快递从广州送到天津的家中，却没想到在物流跟踪上看到，自己的快件在千里之外的湖北已经被别人签收，此条消息立即引起了网友们的关注。

记者随后联系网友“虎娃妈”了解到，她是1月20号的时候在该网上商城订购了16支护手霜，收货地址是天津市津湾广场，在用网银付款成功后就显示商家正在出库。过了几天后上网查看订单状态显示，23日在湖北被别人正常签收。当时网友“虎娃妈”以为是快递的中转签收，也没有在意。但一周过去了，自己的订单信息还停留在23日在湖北黄冈签收。网友“虎娃妈”立刻查了快递号给快递公司留言但无人回复，随后又打该网上商城的客服电话询问，却被告知订单确实已被签收，并说会有高级客服与之联系。截至目前，“虎娃妈”依然没收到她网购的护手霜。

随后，记者联系负责该物品快递的公司得知，网友“虎娃妈”的订单已经被湖北黄冈一单位的刘先生正常签收，并称这个订单在发货的时候写的地址就是湖北黄冈，而非网友“虎娃妈”所在的天津市津湾广场。

(责任编辑：GH)