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“抢票神器”太神,还是“12306”太囧? (1)

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-01-30  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:142

近日,随着春运的到来,抢购火车票又成了热门话题,由于一些互联网抢购火车票工具的介入,今年的春运购票话题增添了一些新的内容。

据了解,由于春运购票难以及铁道部的12306订票网站订票成功率太低,今年,众多网友纷纷求助于各类“抢购火车票软件”,金山猎豹、奇虎360、搜狗等在内的多款浏览器厂商也纷纷借机推广自己的抢票软件。坊间称不少网友通过这些软件,成功购到回家的火车票。一时间,抢票软件被称为“神器”受到广大网民追捧,但也很快招来一些质疑。有消息称,工信部上周末已“紧急叫停”这类软件。但相关企业回应称,有约谈,但并未叫停,工信部也及时对相关传闻予以了澄清。据记者观察,截至发稿前,各互联网公司的“抢票软件”仍可正常使用,并且有愈发走热的趋势。

“抢票神器”有多神

据了解,目前网络上常见的抢购火车票软件主要分两种,一种是以网络浏览器的插件形式存在,例如猎豹、奇虎360、搜狗等浏览器都提供了抢票软件功能。通过这些软件功能可以直接登录铁道部的12306网站,在订票界面中输入出发和目的地、出发时间后,就可以刷票或者抢票了。另外一种抢票软件则是以独立的程序呈现。不仅可以自动搜集转让车票,如新票提示等,还可以自动弹出抢票窗口。

自去年初开始,各类网络抢票软件就开始在互联网上渐受欢迎,尤其是到了各种节假日火车票热卖时期,使用这类软件购票的网民便大大增加,甚至被广大网民冠以“抢票神器”的称谓。

记者在去年“五一”期间也曾使用过这类抢票软件成功购买过紧俏车票。根据体验,与铁道部官方12306网站相比,使用抢票软件的订票功能确实大大丰富,不但可以设置间隔几秒自动刷新查询,多种车票过滤条件设置,甚至可以定制网站的声音提示。如果设置了指定车次,当出现合适的余票时将会进入预订页面,但进入预订页面后仍需排队等票。

据行业人士彦先生介绍,浏览器抢票软件的通常原理是,用特定插件程序代替用户的人工劳动,自动提交购票申请直到成功。抢票软件不但省力,有些还能智能分析出系统中不同线路的繁忙状态,选择相对空闲的订票线路,从而提高成功率。“但所谓的"神器"也只是抢票软件,而非"保票软件"。”彦先生称,抢票软件的确可以增加购票的成功几率,但能否最终买到票还得靠运气。有网友就表示,自己通过某浏览器的抢票软件进行抢票,在网上“奋战”了8个小时之后,也没能抢到自己想要车次的火车票。

公平与否存争议

尽管“神器”并非万能,但由于春运期间,火车票购票市场需求太大,各类抢票软件的使用仍然出现了“井喷”状况,其盛行也引来各种看法不一的声音,“插队说”和“便利说”成为争论的焦点。

有观点认为,使用抢购火车票软件相当于现实中的插队行为,破坏购票规则,会让其他老老实实上12306网购票的人变得难上加难。同时,也让绝大多数不懂如何上网的乘客失去了网络买票的机会,有失公平。而DCCI互联网数据中心创始人胡延平则认为,网络浏览器抢票功能为用户提供了方便,购票次序遵循排队规则,验证仍需手工输入,系统无票就买不到票,更不可能把别人的票抢过来。因此,不存在所谓的“扰乱市场”一说。

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