近日,王府井(22.89,-0.18,-0.78%)百货集团宣布其独立的网上商城上线试运营。
至少在国内,实体百货兼做网上商场经营成功的案例非常少见。此前的百盛网、赛特春天无论是在社会影响上,还是在实际销售上,都未能摸索出门道。
我们准备好了
虽然是工作日,虽然是在北京凛冽的寒冬,王府井大街上依旧行人如梭。在有着近六十年历史的被誉为“新中国第一店”的王府井百货大楼内,刘春吉和她的团队正在日以继夜地运营着王府井网上商城。
在王府井百货集团工作近10年的刘春吉,从2007年起,便开始参与集团有关电子商务的工作。现在她名片上的职务是“北京王府井百货集团北京网尚电子商务有限责任公司总经理助理”。“北京网尚”就是运营王府井网上商城的王府井百货集团子公司。集团2011年年报显示,这家于2011年10月成立的公司预计总投资达1.0183亿元。成立当年,王府井网上商城就成为商务部电子商务示范企业,得到多方的支持与关注。
“我们准备好了。”刘春吉对本报记者表示,为了让用户各方面的体验都达到最佳,整个团队不惜延长内测时间,直到真正作好准备,今年1月王府井网上商城正式上线。
上线前的准备就作了5年。“2007年集团就开始了在旗下北京双安商场、广州王府井商场、长沙王府井商场的电子商务试点工作。”刘春吉说,“当时可以说是浅尝辄止,资金和精力上的投入也很少。我们初步尝试了基础的互联网营销,重要的是,那是我们最初的线上经验。”
向自身淘“金”
据互联网金融数据服务商同花顺(14.200,0.12,0.85%)统计,在中国百货零售业38家已发布三季报的上市公司中,11家公司2012年三季度营业收入同比下降,占比近三成。净利润同比下滑的有16家,占比超过四成。