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买家网购给“差评”屡遭卖家电话骚扰

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-01-30  来源:贸易谷  作者:贸易谷络  浏览次数:153

  “我就实事求是给了个差评,结果被卖家恶意报复!”昨日,网友“上班下班吃饭上网睡觉”的一条微博在网上受到关注。

  记者联系到了网友“上班下班吃饭上网睡觉”,该网友王女士介绍,前些日子帮同事在淘宝网买了件大衣,S码,同事穿着刚好,心里挺高兴,觉得物有所值。没多久,另一位同事也看上同一款,选了M码,到货后竟发现M码比S码还小,根本穿不了。王女士找卖家反映,卖家态度恶劣,说王女士故意找茬。王女士申请退货,卖家收到货后,迟迟不确认退款,王女士说:“我对卖家的行为很失望,就给了卖家差评。”

  给出差评后,王女士这两天就频繁被骚扰,起先是一条短信,记者看到王女士在微博里配发的短信截图,言语非常恶劣。“这两天改用电话骚扰了,电话常常是接起就挂,要不就响一声挂。”目前,王女士已将该卖家的情况投诉到淘宝网上,希望卖家能够及时反省。

  记者就此事咨询了北京德恒(福州)律师事务所的任林鹏律师,任律师告诉记者,根据《消费者权益保护法》中“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”、“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤”等相关内容,消费者可向消协投诉甚至报警维护自身权益。

(责任编辑:GH)

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