产品品牌：聚宝

产品型号：V2.0

材料材质：1

适用范围：1

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系统介绍
　　聚宝SJ-V2.0客户评价器是聚宝公司独立研发、自行设计、制造、生产，具有自主知识产权的一款硬件产品。该产品性能稳定，功能强大，外形设计美观大方。聚宝星级服务评价系统由硬件与软件两部分组成。硬件部分：硬件由星级评价器、数据线两个部分组成。星级评价器上包括：员工的个人信息（姓名、工号），服务星级（五颗五角星显示），三个评价键：满意、基本满意、不满意。六个评价器键：非常满意，基本满意，态度不好，时间太长，业务不熟，有待改进 星级评价器通过usb接口或网络线与电脑连接使用，一个营业窗口使用一个星级评价器并安装评价操作软件。如果一个营业窗口由多名柜员轮岗，则每名柜员可以配备专用的星级评价器。软件部分：软件由操作软件、服务管理软件两部分组成。操作软件（每个网点配一套），柜员每办理完一笔业务,客户的评价信息将在3秒内传输到管理软件。管理软件主要实现数据的交互和信息的查询。实时在线统计评价数据，并自动生成统计报告。经过授权可网络登陆浏览或打印报表。全开放式数据接口，强大的扩展空间。操作流程：一、 顾客前来办理，员工按操作软件