汇翔排队机具有流线型瀑状结构：一体化造型、紧凑科学的规格 非同寻常的性能质量：图像清晰明朗、屏幕触摸舒适、票据多样精确 一机多用：业务查询、内容介绍、顾客取票 丰富的增值服务：可根据不同需求进行相应设置 功能特性： 排队功能： 软件方便，简单易学，所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式； 评价系统与排队管理系统无缝链接，即排队系统与评价系统使用同一终端，排队机中操作器与评价控制器合二为一； 取号界面的设置根据用户需要实现个性化设计，界面上的按钮可任意放置及更换按钮图片，等待人数的位置、字号、颜色可随意更改； 打印号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、字体及大小、纸张长短可由客户作个性化设置； 打印机型号稳定，可靠性极高，同时具自动报警功能，语音及图片提示缺纸； 通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，或自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队； 2级菜单及多级菜单功能； 产品简介 　　窗口服务评价系统可在行长办公室的计算机中了解到营业大厅各窗口的工作服务情况。窗口服务的客户评价工具，也叫服务质量评价器，对窗口服务质量进行评价，有利于提高客户满意度。 　　 　　构成 　　面板、喇叭、评价按键（很满意、满意、一般、差或很满意、满意、态度不好、工作效率低） 　　 　　应用 　　适应所有服务性窗口行业，如：政务大厅、银行等 　　 　　特点 　　1、安装欣辰评价系统，不会影响装修，也方便改变柜台布局； 　　2、可迅速扩展到多窗口，评价器摆上柜台即可； 　　3、产品坚固耐用，全部评价器无需布线； 　　4、硬件评价器具有工号牌，工号牌可随时更换，液晶显示服务星级指示，更加方便公众对服务质量的评价； 　　5、柜员评价控制器安装在电脑上，可实现密码登陆或工号登陆，识别员工身份； 　　6、工作人员按键后，评价器提示女声 欢迎光临，请选择按钮，评价我们的服务 ，公众此时按评价器才起作用； 　　7、领导在自己办公室内的计算机上安装本公司提供的软件后，能随时看得到每个网点的服务评价情况，实施远程监控； 　　8、数据实时保存在，通过串口接上某台计算机，可实时同步到该计算机中，并显示、查询、打印数据；计算机可以实时监控各窗口评价数据，如果有不满意时，计算机会报警提示； 　　 　　服务用语 　　您好、欢迎光临、谢谢等。 系统可根据需要增加提示功能：对排队等候客户作排队信息（）提示，对客户评价 满意 或 不满意 的及时对大堂经理作通知； 系统可根据需要增加二代阅读证识别功能：识别二代身份证的真伪及作身份证打印功能； 对接银行数据库，识别VIP客户功能。 技术规格： 15寸或17寸液晶横置显示屏 15寸或17寸表面声波触摸屏 爱普生532高速热敏打印机（纸宽80mm） PC控制主机 系统转接器 排队管理控制软件 语音系统 内置功放及音响 使用环境: 工作温度：0～45℃ 储存温度：-20℃～85℃ 大气压力：86～106kpa 相对湿度：10%～90%（非凝结）