昨日，经合力汽车公司经理办公会批准，对送车司机李东作出处罚1000元的决定。李东在送洒水车的期间，没有对用户进行洒水车操作培训，导致重庆用户无法正常使用洒水车，给用户带来不便，造成有车不能用的现象。也给公司的荣誉造成损失。后来在服务人员的电话指导下，洒水车才能正常的工作。 据悉，8月23日，李东送洒水车到达重庆市北陪区后，吸了一罐水就在工地开始了工作，后洒的洒水的宽度超出用户的想象，能达到20米宽，前冲的压力也很大，路面冲的很干净，高压水炮达到35米远的射程。用户看了以后对洒水车非常满意。李东就对用户的司机讲，会操作吗？那位司机朋友说：“刚才看你操作了，很简单我会操作了”。于是，李东办完交结手续就回厂了。8月26日，用户电话过来说，洒水车洒水没有什么压力，高压水炮在发动机加油门的情况下，才能射15米远左右。服务部门告诉用户，这种情况把滤网清洗一下就好了，用户说不知道滤网在那里，在电话里说了好长时间用户才找到滤网的位置，经过清洗滤网，洒水车洒水压力回复了。过了一天，用户又打电话过来了，说洒水车下面在漏水，漏水结头的橡胶垫跑出来了，服务人员要用户把结头卸开，把橡胶垫放回原来的位置，在螺丝拧紧就好了，用户按照服务人员操作，很快问题就解决了。服务人员还告用户，以后要注意这是操作不当造成的，在使用洒水车的时候，一定要先打要用的阀门，在打开洒水车开关，不然就会把橡胶垫冲坏。 从以上的情况看，洒水车操作培训是很重要的，在以后的交车过程中，一定要重示操作培训，确实要保证把用户操作培训好，培训会，培训完善了。让用户能够灵活自如使用洒水车。